FVP21P003 Chatové poradenství

Fakulta veřejných politik v Opavě
zima 2021
Rozsah
0/24/0. Cvičení 24 HOD/SEM. 2 kr. Ukončení: z.
Garance
Mgr. et Mgr. Marta Kolaříková, Ph.D.
Ústav pedagogických a psychologických věd – Fakulta veřejných politik v Opavě
Kontaktní osoba: PhDr. Edita Ondřejová, Ph.D.
Rozvrh seminárních/paralelních skupin
FVP21P003/A: Pá 22. 10. 8:55–17:10 C204, So 23. 10. 8:55–17:10 C204, Ne 24. 10. 8:05–12:10 C204
FVP21P003/B: St 3. 11. 8:55–17:10 C306, Čt 4. 11. 8:55–17:10 C306, Pá 5. 11. 8:55–12:10 C301
Předpoklady
( (PROGRAM(SPP) || PROGRAM(B7507-SvP)) && (ROCNIK(2) || ROCNIK(3)) ) || (PROGRAM(SPEP) && (ROCNIK(1) || ROCNIK(2)) )
Omezení zápisu do předmětu
Předmět je určen pouze studentům mateřských oborů.

Předmět si smí zapsat nejvýše 28 stud.
Momentální stav registrace a zápisu: zapsáno: 1/28, pouze zareg.: 0/28
Mateřské obory/plány
Cíle předmětu
Předmět je realizován díky finanční podpoře MŠMT (pokud by se student na podobný kurz sám hlásil, jeho cena je 4500 Kč) a bude jej realizovat certifikovaní lektoři Modrá linka (modralinka.cz). Jedná se o kurz, který je současně akreditovaný MPSV, tedy absolventi kurzu získají nejen zápočet, ale také certifikát, což se jim v budoucí profesi jistě zúročí.
Kurz je koncipován tak, aby poskytl potřebný teoretický základ, současně však nabízí prostor pro dostatečný praktický nácvik chatové komunikace s klientem. Kurz lektoruje lektorská dvojce. Z pohledu témat: techniky práce při poskytování služby, hranice, možnosti a specifika a náročné situace při realizaci poradenství.
Kurz se věnuje osobnímu stylu jednotlivých frekventantů a reflexi jejich slabých a silných míst v chatovém poradenství. Kurz je koncipován především k dovysvětlení teoretických základů dle potřeb účastníků, ale hlavně se budeme věnovat praktickým nácvikům, cvičením a sebe-zkušenosti na příkladech kontaktů internetových poraden. Budeme se věnovat dilematům chatového poradenství.
Kurz je veden v online prostředí, simuluje tak reálné prostředí chatového poradneství. K chatování je použit speciální program pro chatovou konverzaci a výuka je vedena v prostředí ZOOM, proto je třeba mít vlastní počítač s klávesnicí a dobré připojení na wifi. Je možné kurz realizovat na fakultě v počítačové učebně.
Kurz proběhne v blocích, z pravidelné výuky budou studenti v plánovaných dnech omluveni.
Literatura
  • OTRADOVCOVÁ, Jaroslava, ed. Internet - cesta ke klientovi ve 3. tisícíletí?: sborník příspěvků z první národní konference věnované problematice internetového poradenství - Jihlava 2008. Vyd. 1. Brno: Modrá linka (Centrum a linka důvěry pro děti a mládež)
  • BOHATÁ, Kateřina, GRAMPPOVÁ JANEČKOVÁ, Klára a KOTRLOVÁ, Jindřiška. Proměny krizové intervence: fenomén dlouhodobě opakovaně volajících v TKI. 1. vydání. Praha: Stanislav Juhaňák - Triton, 2019. 198 stran. ISBN 978-80-7553-751-5.
  • VODÁČKOVÁ, Daniela a kol. Krizová intervence. 4., aktualizované vydání. Praha: Portál, 2020. 543 stran. ISBN 978-80-262-1704-6.
  • OTRADOVCOVÁ, Jaroslava, ed. a PTÁČEK, Ladislav, ed. Praxe a teorie současného internetového poradenství: sborník příspěvků z II. národní konference věnované problematice internetového poradenství, Brno 2010. Vyd. 1. Brno: Modrá linka (Centrum a linka dův
Další komentáře
Studijní materiály
Předmět je dovoleno ukončit i mimo zkouškové období.
Pro studenty oboru Sociální patologie a prevence: 22. 10. 2021 9 - 17:30, 23. 10. 2021 9 - 17:30 a 24. 10. 2021 9 - 13:30. Pro studenty oboru Speciální pedagogika: 3.-5. 11. 2021 (středa: 9 - 17:30, čtvrtek 9- 17:30 a pátek 9 - 13:30).
  • Statistika zápisu (nejnovější)
  • Permalink: https://is.slu.cz/predmet/fvp/zima2021/FVP21P003