OPF:CVAPN24 Němčina 2 - část 4. - Informace o předmětu

CVAPN24 Němčina 2 - část 4.

Rozsah

0/2/0. 3 kr. Ukončení: zk.

Vyučující

PhDr. Hanne-Lore Bobáková, Ph.D. (cvičící)
PhDr. Janusz Karpeta, Ph.D. (cvičící)

Garance

PhDr. Hanne-Lore Bobáková, Ph.D.
Katedra cestovního ruchu a volnočasových aktivit – Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
Kontaktní osoba: PhDr. Janusz Karpeta, Ph.D.

Předpoklady

Student si může zapsat část 4., má-li splněny části 1., 2. a 3., případně studuje-li současně části 3. a 4.

Omezení zápisu do předmětu

Předmět je nabízen i studentům mimo mateřské obory.

Mateřské obory/plány

• Hotelnictví (program OPF, B6503GAHOT)

Cíle předmětu

Úroveň - B 1.2 středně pokročilí Předmět zahrnuje všechny fáze písemného styku mezi hotelem, hostem a cestovní kanceláří, přičemž je důraz kladen na moderní styl písemné komunikace. Cvičení a úlohy jsou orientovány na praxi a vedou k úspěšnému porozumění textu a k efektivnímu způsobu písemné komunikace s přihlédnutím k moderním komunikačním médiím. Předmět směřuje k osvojení znalostí a dovedností dostatečných k řešení základních situací ve sféře obecného a/nebo profesního jazyka. Předmět formuje cizojazyčné návyky posluchačů tak, že po jeho absolvování budou schopni porozumět běžným obratům společenského styku a umět je aplikovat, reagovat v běžných každodenních situacích. Zaměřuje se na možné situace, se kterými přicházejí do styku zaměstnanci hotelu a turistických zařízení. V popředí učebního procesu stojí kompetence k profesnímu jednání získáním odborných znalostí a sociálních kompetencí na příkladech z oblasti turismu. Součástí předmětu je nácvik strategií v oblasti lexikálně-gramatické, porozumění čtenému textu, psaní, poslechu s porozuměním a mluveného projevu s důrazem na interkulturní kompetenci.

Osnova

• 1. Geschäftsbriefe: Äußere Form und Layout
  2. Anfrage
  3. Angebot
  4. Gegenangebot
  5. Abschlägige Antwort
  6. Reservierung
  7. Bestätigung der Reservierung
  8. Änderung und Bestätigung
  9. Annullierung
  10. Abrechnung
  11. Informationen über Hoteldienstleistungen
  12. Reklamation
  13. Antwort auf Reklamation
  1. Geschäftsbriefe: Äußere Form und Layout
  Der deutsche Standard-Geschäftsbrief. Die Form der kaufmännischen Mitteilungen - Geschäftsbrief, Telefax und E-Mail.
  2. Anfrage
  Einleitung. Musterbriefe. Briefbausteine. Übungen
  3. Angebot
  Einleitung. Musterbriefe. Briefbausteine. Übungen
  4. Gegenangebot
  Einleitung. Musterbriefe. Briefbausteine. Übungen
  5. Abschlägige Antwort
  Einleitung. Musterbriefe. Briefbausteine. Übungen
  6. Reservierung
  Einleitung. Musterbriefe. Briefbausteine. Übungen
  7. Bestätigung der Reservierung
  Einleitung. Musterbriefe. Briefbausteine. Übungen
  8. Änderung und Bestätigung
  Einleitung. Musterbriefe. Briefbausteine. Übungen
  9. Annullierung
  Einleitung. Musterbriefe. Briefbausteine. Übungen
  10. Abrechnung
  Einleitung. Musterbriefe. Briefbausteine. Übungen
  11. Informationen über Hoteldienstleistungen
  Einleitung. Musterbriefe. Briefbausteine. Übungen
  12. Reklamation
  Einleitung. Musterbriefe. Briefbausteine. Übungen
  13. Antwort auf Reklamation
  Einleitung. Musterbriefe. Briefbausteine. Übungen
  

Literatura

povinná literatura
• BARBERIS, P., BRUNO, E. Deutsch im Hotel - Korrespondenz. Ismaning: Max Hueber Verlag, 2001. ISBN 3-19-001647-X. info
• BARBERIS, P., BRUNO, E. Deutsch im Hotel - Gespräche führen. Ismaning: Max Hueber Verlag, 2000. ISBN 3-19-001646-1. info

Výukové metody

Seminární výuka

Metody hodnocení

Test

Vyučovací jazyk

Němčina

Informace učitele

Předmět je ukončen zkouškou. Studenti, kteří danou část jazyka opakují, nemají povinnou 60% docházku.
Student si může zapsat část 4., má-li splněny části 1., 2. a 3., případně studuje-li současně části 3. a 4.

Další komentáře

Předmět je dovoleno ukončit i mimo zkouškové období.

• Statistika zápisu (nejnovější)
  
• Permalink: https://is.slu.cz/predmet/opf/leto2019/CVAPN24