OPF:KCJ354 Obchodní korespondence ve fran - Informace o předmětu
KCJ354 Obchodní korespondence ve francouzštině - 4.část
Obchodně podnikatelská fakulta v Karvinézima 2006
- Rozsah
- 0/2/0. 2 kr. Ukončení: z.
- Vyučující
- PhDr. Věra Lánská, Ph.D. (cvičící)
- Garance
- PhDr. Věra Lánská, Ph.D.
Katedra cestovního ruchu a volnočasových aktivit – Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné - Omezení zápisu do předmětu
- Předmět je nabízen i studentům mimo mateřské obory.
- Mateřské obory/plány
- předmět má 19 mateřských oborů, zobrazit
- Cíle předmětu
- V jednotlivých lekcích je věnována pozornost nácviku všech hlavních typů komunikace v písemném obchodním styku dle zvyklostí francouzské obchodní korespondence. Procvičuje se vnitřní forma obchodního dopisu, jeho charakteristické vazby, obraty, úvodní a závěrečné formulace, kterými se obchodní korespondence výrazně liší od soukromého dopisu.
- Osnova
- Struktura výkladu:
1. Struktura obchodního dopisu
2. Žádost
3. Nabídka
4. Objednávka
5. Potvrzení přijetí objednávky
6. Dodávka
7. Platba
8. Opoždění zásilky
9. Reklamace
10. Upomínka
11. Žádost o zaměstnání
Obsah předmětu:
1. Struktura obchodního dopisu
Datum, oslovení, vlastní obsah dopisu, závěrečná formule, podpis, přílohy
2. Žádost
Jak získat adresu, proč žádat nabídku, žádat podrobnosti, poskytnout reference, naznačit možnost zadat objednávku
3. Nabídka
Úvodní formulace, ceny a slevy, dodací podmínky, platební podmínky, pevná nabídka, nezávazná nabídka, slevy z cen (rabat, sleva, srážka, věrnostní rabat,bonus)
4. Objednávka
Úvodní formulace, stanovení podmínek a dalších pokynů, závěrečné formulace, zrušení objednávky, odmítnutí,
5. Potvrzení přijetí objednávky
Potvrzení o přijetí objednávky, odmítnutí objednávky
6. Dodávka
Zpráva o odeslání faktury a žádosti o úhradu, údaje na fakturách
7. Platba
Přijetí zboží, faktur, placení / úhrada, omyly na fakturách, přijetí platby, chyby v placení
8. Zpoždění zásilky
Oznámení o zpoždění dodávky, stížnosti týkající se prodlení v dodávce, odpovědˇprodejce
9. Reklamace
Přijetí reklamace, odmítnutí reklamace
10. Upomínka
Připomentutí zaplacení, odpovědˇdlužníka, přijetí nebo odmítnutí odkladu
11. Žádost o zaměstnání
Sestavení životopisu, žádosti o zaměstnání
V rámci výuky kurzu a k jeho prezentaci lze využít cizojazyčných slovníků na internetu: http://slovnik.najdi.to nebo www.translator.cz.
- Struktura výkladu:
- Informace učitele
- Během semestru se píše jeden test na 20 bodů, jeden test na 20 bodů je ústně. Závěrečný zápočtový test obsahuje šedesát bodů. Pro získání zápočtu je potřeba 60%.
- Další komentáře
- Předmět je dovoleno ukončit i mimo zkouškové období.
- Statistika zápisu (zima 2006, nejnovější)
- Permalink: https://is.slu.cz/predmet/opf/zima2006/KCJ354