OPF:KOM500 Theory of Verbal Communicatio - Course Information
KOM500 Theory of Verbal Communication
School of Business Administration in KarvinaWinter 2006
- Extent and Intensity
- 2/1/0. 5 credit(s). Type of Completion: z (credit).
- Guaranteed by
- Department of Tourism and Leisure Activities – School of Business Administration in Karvina
- Course Enrolment Limitations
- The course is offered to students of any study field.
- Course objectives (in Czech)
- Cílem kurzu je seznámit posluchače s teoretickými předpoklady verbální komunikace z hlediska komunikační interakce ve firmě.Důraz bude kladen na kognitivní postupy související se zvládáním základních komunikačních situací a technik.Posluchači budou seznámeni s teorií kultur a jejími praktickými projevy v interkulturní komunikaci. Aplikace teoretických poznatků a dovedností získaných v seminářích bude prověřena na tvorbě, realizaci a evaluaci projektu.
- Syllabus (in Czech)
- Struktura výkladu:
1. Podstata komunikační činnosti
2. Kódování a dekódování informací
3. Neverbální komunikace
4. Komunikační akulturace
5. Poslech a naslouchání v komunikační činnosti
6. Komunikační procesy z hlediska sociálních rolí
8. Efektivita komunikace
9.,10.,11. Projekt
Obsah předmětu:
l. Podstata komunikační činnosti
Předmět teorie komunikace, vztah k ostatním disciplinám
Definice verbální a neverbální komunikace
Komunikační chování
Činitelé řečové komunikace
Situační kontext
Mentální a jazykové faktory
Modely verbální komunikace
2 . Kódování a dekódování informací
Vertikální a horizontální kód
Vertikální a horizontální kreativita
Střet kódů a jejich analýza
Code Detection Quotient
Aplikace kódů na strukturu organizace
3. Neverbální komunikace
Birdwhistellův infrakomunikační model
Teoretické základy kineziky - E.T.Hall
Haptika, proxemika a chronemika
Neverbální komunikace a její projevy v různých kulturách
4. Komunikační akulturace
Pojem akulturace, její definice
Acton-Walkerův čtyřstupňový model akulturace
Akulturace a myšlení
Kulturní šok
5.Poslech a naslouchání v komunikační činnosti
Role poslechu v komunikační interakci
Psychické a fyzické faktory příjmu informace
Paralingvistické komponenty řeči
Efektivní naslouchání
Poslechové bariéry
6. Komunikační procesy z hlediska sociálních rolí
Symetrická a asymetrická komunikace
Archetypy osobností v pracovních vztazích
Komunikační kompetence
Jazyková diplomacie
7. Efektivita komunikace
Zásady efektivní komunikace
Techniky pro účinnější sdělení a vystupování
Způsoby měření efektivity komunikace
8. Formy komunikace
Styly a žánry komunikace.
Monolog, dialog, polylog
Ústní a písemná interakce
9.,10., 11. Projekt
Zásady tvorby projektu
Příprava projektu
Základní kroky projektu a jejich aplikace na zvolené případové studie
Realizace projektu ve zvolené firmě
Evaluace projektu u zkoušky
- Struktura výkladu:
- Language of instruction
- Czech
- Further comments (probably available only in Czech)
- The course can also be completed outside the examination period.
- Enrolment Statistics (Winter 2006, recent)
- Permalink: https://is.slu.cz/course/opf/winter2006/KOM500