MAR071S Tourist Guide Training - Animation

School of Business Administration in Karvina
Winter 2006
Extent and Intensity
2/0/0. 5 credit(s). Type of Completion: zk (examination).
Teacher(s)
Ing. Jolana Hrinová (lecturer)
Guaranteed by
Ing. Milan Němčanský
Department of Business Economics and Management – School of Business Administration in Karvina
Course Enrolment Limitations
The course is also offered to the students of the fields other than those the course is directly associated with.
fields of study / plans the course is directly associated with
Course objectives (in Czech)
Cíl předmětu: Předmět má komplexně připravit studenta na práci v cestovním ruchu, jak na práci v cestovní kanceláři či jiné organizaci ve funkci průvodce, i animátora programu v cestovním ruchu. Během výuky se jeho vědomosti rozšíří o poznatky z přípravy průvodce na akci, techniku práce průvodce i zhodnocení zájezdu, připraví se také na organizování zábavy - volného času nejen účastníků zájezdu, ale hlavně na animací programu velkých akcí v rámci hotelů, lázeňských komplexů, rekreačních oblastí, obcí či měst. Přednášky s použitím dataprojektoru, semináře jsou doplněny videozáznamy z práce průvodců cestovního ruchu.
Syllabus (in Czech)
  • Struktura výkladu:
    1. Osobnost průvodce cestovního ruchu
    2. Náčrt vývoje průvodcovské činnosti
    3. Příprava průvodce cestovního ruchu na zájezd (pobyt)
    4. Pracovní agenda průvodce cestovního ruchu při převzetí zájezdu (pobytu) a v jeho průběhu
    5. Vyhodnocení a vyúčtování zájezdu (pobytu) průvodcem cestovního ruchu
    6. Psychologické aspekty v činnosti průvodce cestovního ruchu
    7. Řešení modelových situací průvodce
    8. Organizování programu pro uzavřenou společnost
    9. Organizování veřejných programů
    10. Příprava modelového programu v rámci seminární práce



    Obsah předmětu:
    1. Osobnost průvodce cestovního ruchu
    Charakteristika průvodce cestovního ruchu.
    2. Náčrt vývoje průvodcovské činnosti
    Průvodcovská činnost v kontextu vývoje cestování a cestovního ruchu. Vývoj průvodcovské činnosti v bývalém Československu. Průvodcovská činnost v České republice (výběr, příprava, kvalifikační zkoušky, živnostenský list, dohoda s cestovní kanceláří, doplňování vědomostí).
    3. Příprava průvodce cestovního ruchu na zájezd (pobyt)
    Přidělení zájezdu (pobytu) průvodci cestovního ruchu. Zpracování informačního minima. Topografická příprava. Chronologická příprava. Psychologická příprava. Příklad slovního projevu (výkladu).
    4. Pracovní agenda průvodce cestovního ruchu při převzetí zájezdu (pobytu) a v jeho průběhu
    Dohoda o externí spolupráci průvodce s cestovní kanceláří. Převzetí zájezdu. Osobní vybavení průvodce cestovního ruchu. Manipulace s doklady, peněžními prostředky a pomůckami. Základní povinnosti průvodce během zájezdu. Základní povinnosti průvodce během pobytu. Specifické povinnosti průvodce podle použití dopravního prostředku. Povinnosti průvodce při vzniku mimořádných událostí.
    5. Vyhodnocení a vyúčtování zájezdu (pobytu) průvodcem cestovního ruchu
    Vyhodnocení zájezdu (pobytu). Vyúčtování průvodcovské odměny. Vyúčtování výdajů v Kč. Vyúčtování devizových prostředků. Odevzdání ostatních dokladů a pomůcek. Odměny, cestovné a diety průvodce.
    6. Psychologické aspekty v činnosti průvodce cestovního ruchu
    Vztahy mezi lidmi. Osobnost účastníků cestovního ruchu a jejich typologie. Dynamika formálních a neformálních skupin. Jedinec ve formálních a neformálních skupinách ve volném čase. Zájmová skupina. Motivace. Potřeby. Konflikty. Frustrace, deprivace, stres. Adaptace a obranné mechanizmy. Pojem, formy a metody psychologie reklamy v cestovním ruchu. Působení sociálních a kulturních vlivů na psychiku člověka. Uspokojování potřeb a zájmů účastníků cestovního ruchu. Efektivní využívání volného času. Styl práce průvodce cestovního ruchu.
    7. Řešení modelových situací průvodce
    Z praxe (zadání konkrétní situace, vytížení, úloha k řešení, možnosti řešení apod.).
    8. Organizování programu pro uzavřenou společnost
    Program v přírodě. Program v místnosti. Program na hřišti a v tělocvičně. Program ve městě a v obci. Alternativní program: teplý - studený, mokrý - suchý.
    9. Organizování veřejných programů
    Kulturní akce, taneční zábavy a plesy. Sportovní akce. Fakultativní výlety a exkurze. Doprovodný program pro přímé i nepřímé účastníky kongresové turistiky ap.

    10. Příprava modelového programu v rámci seminární práce
    Modelový program pobytu - zájezdu na min. 4 noci ( TPD). Seminární práci studenti odevzdají ve druhé polovině semestru - nejpozději týden před zápočtovým týdnem.

    Využití elektronických médií:
    V rámci výuky předmětu jeho prezentaci je využíván průběžně dataprojektor a video+TV (pro poslední 2
Language of instruction
Czech
Further comments (probably available only in Czech)
The course can also be completed outside the examination period.
The course is also listed under the following terms Winter 1990, Summer 1991, Winter 1991, Summer 1992, Winter 1992, Summer 1993, Winter 1993, Summer 1994, Winter 1994, Summer 1995, Winter 1995, Summer 1996, Winter 1996, Summer 1997, Winter 1997, Summer 1998, Winter 1998, Summer 1999, Winter 1999, Summer 2000, Winter 2000, Summer 2001, Winter 2001, Summer 2002, Winter 2002, Summer 2003, Winter 2003, Summer 2004, Winter 2004, Summer 2005, Winter 2005, Summer 2006, Summer 2007, Summer 2008.
  • Enrolment Statistics (Winter 2006, recent)
  • Permalink: https://is.slu.cz/course/opf/winter2006/MAR071S