Kapitola se zabývá pojmem univerzita a proměnou rolí této instituce. Popisuje základ-ní komunikační dovednosti v univerzitním a akademickém prostředí. Současně naznačuje základní strukturu a status univerzity a její hlavní představitele (rektor, děkani, akademický senát). Přibližuje také strukturu Slezské univerzity v Opavě.

V opoře studujeme s. 7-12