Management služeb cestovního ruchu
Týden 9 - Služby ubytovacích zařízení
Chyba: Odkazovaný objekt neexistuje nebo nemáte právo jej číst.
https://is.slu.cz/el/opf/leto2021/CVABPCMN/um/Pr_M.Novak_Sluzby_ubytovacich_zarizeni.pptx
Otázky k tématu:
- Uveď význam hotelnictví v cestovním ruchu.
- Definuj ubytovací zařízení podle Klasifikace HOTELSTARS.
- Popiš a rozděl služby ubytovacích zařízení.
- Popiš služby pracoviště Front Office a Housekeeping.
- Charakterizuj péči hotelu o zvláštní skupiny hostů.
- Vyjmenuj doplňkové služby hotelu.