Předmět Veřejné služby je organizován do dvanácti přednášek/okruhů. Interaktivní osnova je rozdělena na bloky. V prvním bloku
jsou představeny základní, úvodní a organizační informace týkající se
tohoto předmětu. V druhém a třetím bloku je věnován prostor pro
výukovou část předmětu, studijní materiály, autotesty apod.
V předmětu Veřejné služby se
seznámíte s informacemi rozdělené do různých oblastí, jako jsou: obecné
vymezení služeb a veřejných služeb, postavení sektoru služeb v
ekonomice, vymezení specifické sféry veřejných služeb, marketing služeb,
kvalita služeb, ekonomická podstata veřejných služeb, vliv veřejných
služeb na rozvoj lidského potenciálu, předpoklad sociálního rozvoje,
vzdělávání ve veřejné správě, veřejné služby v rámci Evropské unie apod.