Studijní materiály
1. Informační systémy
pro podporu managementu
Informační a znalostní společnost. Informační a komunikační technologie. Informační systém. Datová, softwarová, hardwarová a funkční architektura. Databázová, aplikační a prezentační vrstva. Úloha informačních systémů v podnikové praxi. Informační systémy na jednotlivých úrovních řízení. Digitální firma.
Další odkazy na vybrané texty obsahující vysvětlení, upřesnění a/nebo doplnění údajů.
2. Systémový přístup k řešení úloh
Tvrdé
a měkké systémové metodologie. Rozhodovací proces. Funkce a metody pro
rozhodování s jistotou, s rizikem a za nejistoty. Rozhodovací kritéria.
Rozhodovací modely. Modelování a simulace. Typy simulačních modelů. SW nástroje
pro realizaci simulací.
Další odkazy na vybrané texty obsahující vysvětlení, upřesnění a/nebo doplnění údajů.
3. Typy a funkce
manažerských informačních systémů
Podnikové
systémy CRM (Customer Relationship Management) a ERP (Enterprise
Resource Planning).
Znalostní systémy. Expertní systémy. Využití manažerských informačních systémů
pro analýzy, plánování a strategické plánování, tvorbu rozpočtů, statistiky,
atd. Typy reportů.
Další odkazy na vybrané texty obsahující vysvětlení, upřesnění a/nebo doplnění údajů.
4. Business a Competitive Intelligence
Informační
a znalostní management. Zdroje, charakteristika a příprava dat a informací pro
řízení a rozhodování. Big Data. Datové repository. Datové transformace a
čištění dat. Analytické komponenty. Data mining. Automatizovaný
a interaktivní reporting. BI software. Competitive Intelligence jako zdroj
informací pro podporu rozhodování.