Komunikační dovednosti

Týden 2-Naslouchání

Klíčová slova

Naslouchání, techniky aktivního naslouchání, empatie

Výstupy z učení

Po absolvování výuky by měl student být schopen:

  • Reflektovat vlastní způsob naslouchání a na základě svých reflexí identifikovat a charakterizovat techniky aktivního naslouchání.
  • Vysvětlit podstatu aktivního naslouchání
  • Aplikovat hlavní techniky aktivního naslouchání při rozhovoru
2. prednaska Naslouchani
Další zdroje:

  • Borg, J. (2013). Umění přesvědčivé komunikace. Jak ovlivňovat názory, postoje a činy druhých. 3., rozšířené vydání. Grada.
  • Boukalová, H. et al. (2023). Psychologie komunikace. Grada.
  • Grant, A. (2021). Ještě to promysli. JanMelvil.
  • Křivohlavý,J.(2010). Povídej – naslouchám. 3. vydání. Karmelitánské nakladatelství.
  • Murphy, K. (2022). Umění naslouchat. Oco přicházíte a proč na tom záleží. Via.
  • Rogers, C. & Farson R. E. (1957). Active listening.
  • Rosenberg, M. (2016). Nenásilná komunikace. Řeč života. Portál.
  • Telléus, A. (2022). Naslouchat je umění. Jak účinně a pozitivně komunikovat. Portál.


Předchozí
Následující