ULGATL0015 Informatika pro lázeňství

Filozoficko-přírodovědecká fakulta v Opavě
léto 2010
Rozsah
1/2/0. 3 kr. Ukončení: zk.
Garance
Centrum interdisciplinárních studií – Filozoficko-přírodovědecká fakulta v Opavě
Omezení zápisu do předmětu
Předmět je nabízen i studentům mimo mateřské obory.
Mateřské obory/plány
Cíle předmětu
Cílem předmětu je rozšířit poznatky posluchače o využití informačních technologií a informačních systémů v rámci lázeňství. Náplní předmětu je praktické seznámení s konkrétními informačními systémy dostupnými na fakultě. Posluchač se seznámí se strukturou informačních systémů používaných v lázeňství a v hotelovém provozu. Naučí se obsluhovat vybrané informační systémy na praktických příkladech, pracovat s rezervací hosta, s ubytovaným hostem, přidělení procedur, pracovat s pokladnou a s odhlášením hosta.
Osnova
  • 1. Pojem informační systém, klasifikace informačních systémů, použití informačních systémů v ubytovacích službách (lázeňství).
    2. Praktické využití dostupných informačních systémů, práce na recepci, rezervace hosta, ubytování hosta, procedury, propojení na pokladní systémy a skladové hospodářství, odhlášení hosta.
    3. Praktické využití dostupných informačních systémů v práci středního managementu ubytovacího zařízení (lázní). Definice číselníků, výpis dostupných statistik v použitém informačním systému, definice ceníků a tiskových sestav. Závěrka systému.
    4. Aktuální trendy a funkce v použitých informačních systémech. Práce v síti, dostupné webové služby pro ubytovací zařízení (lázně).
Literatura
    doporučená literatura
  • Manuály a příručky k používanému softwaru: Mephisto ACADEMY, Hores, WINRestis, OPENSpa. info
  • SODOMKA, P. Informační systémy v podnikové praxi. Praha, ComputerPress, 2006. ISBN 80-25112-00-4. info
  • ZELENKA, J. Informatika v cestovním ruchu. Hradec Králové, Gaudeamus, 1996. info
Informace učitele
Úspěšné složení závěrečného testu u počítače v rozsahu probírané látky. Student uspěje, pokud získá minimálně 65 bodů ze 100 bodů možných.
89 - 100 výborně
77 - 88 velmi dobře
65 - 76 dobře
0 - 64 neuspěl
Další komentáře
Předmět je dovoleno ukončit i mimo zkouškové období.
Předmět je zařazen také v obdobích léto 2009, léto 2011, léto 2012, léto 2013, léto 2014, léto 2015, léto 2016, léto 2017.