UIKSB60 Informační služby knihoven - cvičení

Filozoficko-přírodovědecká fakulta v Opavě
léto 2019
Rozsah
0/2/0. 1 kr. Ukončení: z.
Vyučující
Mgr. Anna Novotná, Ph.D. (cvičící)
Garance
Mgr. Anna Novotná, Ph.D.
Ústav informatiky – Filozoficko-přírodovědecká fakulta v Opavě
Omezení zápisu do předmětu
Předmět je otevřen studentům libovolného oboru.
Cíle předmětu
Obsahová náplň cvičení vychází a časové sleduje obsahovou náplň přednášek. V rámci cvičení studenti zvládnou orientaci a práci s databázemi a informačními zdroji dostupnými na Internetu, komerční informační služby, informační služby pro podnikatele, informační služby databázových center. Seznámí se s komerčním využitím Internetu, s modely vyhledávání informací a šíření informací.
Osnova
  • 1. Výklad základních pojmů
    1.1. Zdroje termínů
    1.2. České knihovnické servery
    1.3. Zahraniční knihovnické servery
    1.4. Knihovnické konference a periodika
    2. Ukázka informačních potřeb uživatelů
    2.1. Druhy informačních potřeb
    2.2. Informační šumy a bariéry
    3. Ukázka a srovnání vybraných sociologických metod
    4. Praktický průvodce službami knihoven
    4.1. Základní služby
    4.2. Nadstavbové služby
    4.3. Vyšší služby
    4.4. Doplňkové služby
    5. Průvodce vybranými komerčními informačními službami
    5.1. Knihovny ? OCLC
    5.2. Databázová centra ? Vydavatelství Elsevier, ProQuest...
    5.3. Jiné instituce ? Hospodářská komora, Patentový úřad
    6. Vybraná témata z nových technologií
    6.1. Komunikace po internetu
    6.2. Ptejte se knihovny
    6.3. Web 2.0
    6.3.1. Blog
    6.3.2. RSS
    6.3.3. Wiki
    6.3.4. Linkování
    6.4. Web 3.0
    6.5. Internetové sociální sítě
Literatura
    povinná literatura
  • Národní knihovna ČR. Informace pro knihovny. URL info
  • NIPOS: Centrum informací a statistik kultury. URL info
  • Národní knihovna ČR. VISK: Veřejné informační služby knihoven. URL info
  • Národní knihovna ČR. Měření výkonu a kvality v knihovnách. 2017. URL info
  • DILHOFOVÁ, Adéla, Monika KRATOCHVÍLOVÁ a Jan LIDMILA. Příručka pro knihovníky veřejných knihoven. Brno, 2013. ISBN 978-80-7051-199-2. URL info
  • Národní knihovna ČR. Směrnice IFLA: Služby veřejných knihoven. 2012. URL info
  • VODIČKOVÁ, Hana. Nástin druhové klasifikace knihovnicko-informačních služeb. 2009. URL info
    doporučená literatura
  • 1508 A/S. 2010. Can you design a service? Copenhagen. URL info
  • MINAŘÍKOVÁ, Pavla a Roman NOVOTNÝ. Kdo potřebuje design knihovních služeb? URL info
  • BECKER, Adams et al. The NMC Horizon Report: 2017 Library Edition. Austin, 2017. ISBN 978-0-9986242-8-0. info
  • STEJSKAL, Jan, Beáta MIKUŠOVÁ MERIČKOVÁ a Tomáš ŘEHÁK. Efektivita služeb poskytovaných veřejnými knihovnami - případová studie České republiky. 2016. URL info
  • ALLEN, James et al. Closing the Delivery Gap. Amsterdam, 2005. info
    neurčeno
  • KOCUREK, Josef. Design služeb: kontaktní místa. Brno, 2016. URL info
  • NEKUDA, Jaroslav a POLÁČEK, Jiří. Dolování dat jako nástroj řízení vysokoškolské knihovny: příklady dobré praxe. 2016. URL info
  • FORD, Nigel. Introduction to Information Behaviour. London, 2015. ISBN 9781856048507. info
  • Richter, Vít; Pillerová, Vladana. Měření spokojenosti uživatelů knihovny Výsledky průzkumu uživatelů Národní knihovny ČR. 2007. URL info
  • BERTOT, John Carlo. Measuring Service Quality in the Networked Environment: Approaches and Considerations. 2001. info
Výukové metody
Přednáška s aktivizací
Přednáška s diskusí
Přednáška s analýzou videozáznamu
Moderní metody s ICT - myšlenkové mapy, eLearningový kurz, počítačové zpracování datových souborů
Metody hodnocení
Písemná zkouška
Rozhovor
Zápočet
Informace učitele
Účast na cvičeních, nastudování povinné literatury, zpracování průběžných úkolů a semestrální práce, úspěšné zvládnutí zápočtu.
AktivityNáročnost [h]
Příprava na zápočet10
Účast na výuce26
Celkem36
Další komentáře
Předmět je dovoleno ukončit i mimo zkouškové období.
Předmět je zařazen také v obdobích léto 2008, léto 2009, léto 2010, léto 2011, léto 2012, léto 2013, léto 2014, léto 2015, léto 2016, léto 2017, léto 2018, léto 2020.