USESEP129 Interkulturální management

Fakulta veřejných politik v Opavě
léto 2013
Rozsah
2/0/0. 3 kr. Ukončení: z.
Garance
PhDr. Ing. Aleš Mateiciuc, Ph.D.
Ústav středoevropských studií – Fakulta veřejných politik v Opavě
Omezení zápisu do předmětu
Předmět je nabízen i studentům mimo mateřské obory.
Mateřské obory/plány
Cíle předmětu
Předmět seznamuje studující s problematikou pracovního působení v multikulturním prostředí a mezinárodních organizacích a s postupy uplatňovanými na poli interkulturálního managementu. Výuka předmětu má studujícím vysvětlit zásady a postupy efektivního manažerského působení v multikulturním prostředí. Východiskem je pojetí procesů globalizace a internacionalizace. Je zdůrazněna multikulturní perspektiva a angažovanost managementu a prezentováno pojetí interkulturálního managementu jako specifické manažerské discipliny. Je rovněž vysvětleno pojetí národní kultury a národní identity a mentality a popsány stěžejní složky národní kultury, kulturní dimenze a národní kulturní odlišnosti. Je prezentováno Hallovo, Hofstedeho a Trompenaarsovo pojetí kulturálních dimenzí a některé další modely. Dále je věnována pozornost významům rozdílů mezi národními kulturami pro manažery a specialisty působící v mezinárodním a multikulturálním prostředí, problematiky setkávání s kulturní jinakostí, poznávání a respektování jiných národních kultur a konfrontace s cizí kulturou. Je probírána rovněž efektivní strategie zvládání psychického stresu při práci v zahraničí a v multikulturálním prostředí, a problematika interkulturální komunikace, její efektivnost a bariér. Součástí přednášené látky je problematika uplatňování etiky a etikety v interkulturálním managementu, řízení mezinárodních operací a operační management v multikulturním prostředí. Jsou probírány rovněž charakteristiky vybraných národních kultur.
Osnova
  • 1. Globalizační procesy a internacionalizace jako rys celosvětového vývoje
    2. Mezinárodní a multikulturální angažovanost managementu
    3. Obecné pojetí kultury a vymezení organizační a národní kultury
    4. Předmět a účel interkulturálního managementu jako speciální manažerské discipliny
    5. Hallovo pojetí národní kultury
    6. Hofstedeho model národní kultury a jeho využití v manažerské praxi
    7. Trompenaarsovy kulturní dimenze
    8. Setkání s kulturní jinakostí a efektivní strategie zvládání kulturního šoku
    9. Interkulturální komunikace, její efektivnost a bariéry
    10. Charakteristiky vybraných národních kultur závažné z hlediska organizačního řízení
    11. Manažerské postupy užívané při řízení mezinárodních a multikulturálních organizací
    12. Uplatňování interkulturálně manažerských přístupů ve veřejné správě.
Literatura
    povinná literatura
  • Instrukční film o Trompenaarsově dimenzích národní kultury. info
  • ŠRONĚK, I. Kultura v mezinárodním podnikání. Praha: Grada Publishing, 2001. ISBN 80-247-0012-3. info
  • Nový, I. a kol. Interkulturální management. Lidé, kultura a management. Praha: Grada Publishing, 1996. ISBN 80-7169-260-3. info
    doporučená literatura
  • MATEICIUC, A. Interkulturální management. Elektronický studijní text pro studující ÚVSRP. Opava: FVP SU, 2008. info
  • MORGENSTERNOVÁ, M., ŠULOVÁ, L. a kol. Interkulturní psychologie. Rozvoj interkulturní senzitivity. Praha: Karolinum, 2007. ISBN 978-80-246-1361-1. info
  • Průcha, J. Interkulturní psychologie. Praha: Portál, 2004. ISBN 80-7178-885-6. info
  • ZADRAŽILOVÁ, D. Mezinárodní management. Praha: Oeconomica, 2004. ISBN 80-245-0683-1. info
  • PICHANIČ, M. Mezinárodní management a globalizace. Praha: C.H. Beck, 2004. ISBN 80-7179-886-X. info
  • HODGETS, R.M., LUTHANS, F. International Management, 3rd ed. New York: McGraw-Hill, 1997. info
  • MOLE, J. Jiný kraj, jiný mrav. Praktický průvodce podnikatelským prostředím a zvyk-. Management Press Praha., 1995. ISBN 80-85603-86-1. info
Informace učitele
Od studujících je požadována aktivní účast ve skupinových diskusích. Vítanou prerekvizitou je obeznámenost se základy teorie managementu. Podmínkou získání zápočtu je vypracování a prezentace seminární práce v rozsahu 3 - 5 stran. Pozitivně je hodnoceno zejména zužitkování vlastních zkušeností studujícího ze setkání s odlišnou národní kulturou.
Další komentáře
Předmět je dovoleno ukončit i mimo zkouškové období.
Předmět je zařazen také v obdobích léto 2012, léto 2014, léto 2015.