MARK108 Ochrana zájmů spotřebitele

Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
léto 2008
Rozsah
Přednáška 10 HOD/SEM. 5 kr. Ukončení: zk.
Vyučující
Ing. Lucja Matusiková, Ph.D. (přednášející)
Garance
Ing. Lucja Matusiková, Ph.D.
Katedra podnikové ekonomiky a managementu – Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
Omezení zápisu do předmětu
Předmět je nabízen i studentům mimo mateřské obory.
Mateřské obory/plány
Osnova
  • Cílem kurzu je získat všeobecný přehled v otázkách ochrany zájmů spotřebitele. Důraz je kladen zejména na aspekty kvality zboží a služeb, odbornosti a hygieny prodeje. Studenti jsou seznamováni s činností orgánů státní správy a samosprávy, především pak s jejich působením na úseku kontroly. Nedílnou součástí jsou informace o úrovni ochrany spotřebitele v zahraničí.
    1. Historický vývoj ochrany spotřebitele
    2. Koncepce spotřebitelské politiky ČR
    3. Spotřebitelská politika EU
    4. Ochrana zájmů spotřebitele v České republice
    5. Reklamace, reklamační řízení a reklamační řád
    6. Dozorové orgány
    7. Ochranná známka a ostatní označení na výrobcích
    8. Legislativní úprava vynálezů, patentů a ochranného označení místa původu výrobku
    9. Ochrana práva autorského
    10. Občanská sdružení na ochranu spotřebitele
    11. Hospodářská soutěž v zákonné úpravě
    12. Spotřebitelské zájmy a jejich ochrana v zahraničí
Literatura
    povinná literatura
  • Zákon č. 110/1997 Sb. o potravinách a tabákových výrobcích a o změně a doplnění některých souvisejících zákonů. info
  • Zákon č. 137/1995 Sb. o ochranných známkách, ve znění pozdějších předpisů. info
  • Zákon č. 22/1997 Sb. o technických požadavcích na výrobky a o změně a doplnění některých zákonů. info
  • Zákon č. 35/1965 Sb. o dílech literárních, vědeckých a uměleckých (autorský zákon), ve znění pozdějších předpisů. info
  • Zákon č. 59/1998 Sb. o odpovědnosti za škodu způsobenou vadou výrobku. info
  • Zákon č. 63/1986 Sb. o České zemědělské a potravinářské inspekci, ve znění pozdějších předpisů. info
  • Zákon č. 63/1991 Sb. o ochraně hospodářské soutěže, ve znění pozdějších předpisů. info
  • Zákon č. 634/1992 Sb. o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů. info
  • Zákon č. 64/1986 Sb. o České obchodní inspekci, ve znění pozdějších předpisů. info
    doporučená literatura
  • KLABUSAYOVÁ, N. Vybrané aspekty ochrany spotřebitele. Frenštát pod Radhoštěm: Veronika, 2001. ISBN 80-902159-7-1. info
  • D-test. Praha: OSS "TEST",, 2000. info
Informace učitele
V průběhu semestru studenti vypracují seminární práci, kterou obhájí v seminářích. Na konci semestru budou znalosti ověřeny formou testu. Kurz je ukončen zkouškou.
Další komentáře
Předmět je dovoleno ukončit i mimo zkouškové období.
Předmět je zařazen také v obdobích léto 2009.