OPF:INFBPMMI Management a marketing IS - Informace o předmětu

INFBPMMI Management a marketing informačních služeb

Rozsah

1/1/0. 5 kr. Ukončení: zk.

Vyučující

doc. Ing. Milena Tvrdíková, CSc. (přednášející)
RNDr. Jindřich Vaněk, Ph.D. (přednášející)
RNDr. Jindřich Vaněk, Ph.D. (cvičící)

Garance

doc. Ing. Milena Tvrdíková, CSc.
Katedra informatiky a matematiky – Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné

Předpoklady

K absolvování předmětu nejsou vyžadovány žádné podmínky a předmět může být zapsán nezávisle na jiných předmětech.

Omezení zápisu do předmětu

Předmět je nabízen i studentům mimo mateřské obory.

Mateřské obory/plány

• Manažerská informatika (program OPF, B_SYSINF)

Cíle předmětu

Cílem předmětu je seznámit studenty s managementem a marketingem firem provádějící informační služby na straně jedné a významem informačních služeb pro management a marketing firem na straně druhé.

Osnova

• 1. Management
  2. Marketing služeb
  3. Informační podpora
  4. Informační věda
  5. Data a informace, informační společnost
  6. Konkurenční zpravodajství
  7. Práce s dokumenty
  8. Metainformační systémy
  9. Vyhledávání informací
  10. Vyhledávání informací na internetu
  11. Nelineární text
  12. Zdroje informací, instituce poskytující informační služby
  13. Zpracování samostatné práce
  1. Management informačních služeb, postavení mají moderních informační a komunikační technologie v novém pojetí ekonomiky, role podnikové informatiky v rámci podnikového systému, trendy rozvoje informačních technologií.
  2. Marketing informačních služeb, základy marketingu služeb, vymezení sektoru služeb, definice služeb a charakteristika jejich vlastnosti, marketingová koncepce a strategie, marketingový mix ve službách, analýza trhu a marketingovém výzkumu.
  3. Informační podpora: informační podpora managementu a marketingu, informační služby, komunikace
  4. Informační věda, základní pojmy informační vědy a komunikace.
  5. Informace, překážky mezi vznikem a užitím informace, komunikace mezi tvůrcem a uživatelem informace, uchovávání informací v informačních fondech, životní cyklus informace, informační gramotnost.
  6. Konkurenční zpravodajství
  7. Práce s dokumenty, ukládání a vyhledávání dokumentů, jejich popis, vyhodnocování relevance informačního zdroje, práce s primárními a sekundárními prameny a s charakteristikami obsahu dokumentů.
  8. Metadata, funkce metadat, standardizace metadat, metadatové formáty.
  9. Vyhledávání informací: vyhledávání dle obsahu, selekční jazyky a charakteristiky dokumentů, předmětové katalogy, vyhledávací stroje, neviditelný web, on-line nástroje, třídění a ukládání informací
  10. Vyhledávání informací na internetu: vyhledávače, způsoby vyhledávání.
  11. Nelineární text, hypertext, hypermédia, vzory základních struktur hypertextu a hypermédií, uzly a způsobem jejich propojení, fulltext.
  12. Zdroje informací: instituce poskytující informační služby, typy služeb, knihovny, databázová centra, informační střediska, výměnné formáty.
  13. Samostatné zpracování seminární práce.
  

Literatura

povinná literatura
• VANĚK, J. Management a marketing informačních služeb. Karviná: SU OPF v Karviné, 2014. info
• VAŠTÍKOVÁ, M. Marketing služeb - efektivně a moderně. Praha: Grada Publishing, 2008. ISBN 978-80-247-2721-9. info
• VANĚK, J. Management a marketing informačních služeb. Karviná : SU OPF, 2006. info

doporučená literatura
• KUČEROVÁ H. Metody a techniky informačního managementu. info
• BAEZA-YATES, Ricardo a Berthier RIBEIRO-NETO. Modern information retrieval: The Concepts and Technology behind Search. Harlow: Pearson Addison-Wesley, 2011. ISBN 03-214-1691-0. info
• GEISLER, Eliezer a Nilmini WICKRAMASINGHE. Principles of Knowledge Management: Theory, Practices, and Cases. USA: M.E. Sharpe, 2009. ISBN 978-0-7956-1322-6. info
• BERNSTEIN, M. a D. GRECO. Reading hypertext. Watertown, MA: Eastgate Systems, 2009. ISBN 18-845-1148-1. info
• MEHLER, Alexander. Aspects of automatic text analysis. Berlin: Springer, 2007. ISBN 978-3-540-37520-3. info
• MAIMON, Oded Z a Lior ROKACH. Data mining and knowledge discovery handbook. New York: Springer, 2005. ISBN 03-872-5465-X. info
• LESK, Michael. Understanding Digital Libraries. Burlington: Elsevier, 2004. ISBN 00-804-8151-5. info
• STUCHLÍK, P., DVOŘÁČEK, M. Marketing na Internetu. Praha : Grada, 2000. ISBN 80-7169-957-8. info
• BERNSTEIN M. Patterns of Hypertext. 1999. URL info
• PAPÍK, R. Internet - ekonomické, marketingové a finanční aplikace : strategie vyhledávání a prezentace. Praha :Ekopress, 1998. ISBN 80-86119-03-3. info
• DYSON, P., COLEMAN, P., GILBERT, L. Intranet : plánování, výstavba, provoz : kompletní průvodce. . Praha: Grada, 1998. ISBN 80-7169-670-6. info
• STUCHLÍK, P., PEGNER, M., DVOŘÁČEK, M. Marketing a reklama na internetu. Praha: Grada Publishing, 1998. ISBN 80-7169-630-7. info
• SATRAPA, P. World-Wide Web pro čtenáře, autory a misionáře. Neokortex s. r. o., 1996. info
• LANGFORD, D. Practical Computer Ethics. London, McGraw-Hill International Limited, 1995. info
• STERNE, J. World Wide Web marketing : integrating the Internet into your marketing strategy. New York: Wiley, 1995. ISBN 0-471-12843-0. info

Výukové metody

Přednášení
Přednáška s analýzou videozáznamu
Individuální konzultace
Seminární výuka
Samostudium studentů

Metody hodnocení

Známkou

Informace učitele

Seminární práce a její prezentace na semináři, test a kombinovaná zkouška, min 50% účast na seminářích.
Ostatní studijní zátěž: vyhledávání a zpracování zdrojů na internetu, zpracování cizojazyčných zdrojů a příprava na řešení týmových úkolů na seminářích.

Aktivity	Náročnost [h]
Ostatní studijní zátěž	49
Přednáška	13
Příprava na zkoušku	40
Semestrální práce	30
Seminář	13
Celkem	145

Další komentáře

Předmět je dovoleno ukončit i mimo zkouškové období.

• Statistika zápisu (nejnovější)
  
• Permalink: https://is.slu.cz/predmet/opf/leto2014/INFBPMMI