INF252 Informatika v cestovním ruchu

Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
zima 2007
Rozsah
2/0/0. 5 kr. Ukončení: zk.
Vyučující
Ing. Milan Němčanský (přednášející)
Garance
Ing. Milan Němčanský
Katedra informatiky a matematiky – Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
Omezení zápisu do předmětu
Předmět je nabízen i studentům mimo mateřské obory.
Mateřské obory/plány
Cíle předmětu
Úkolem předmětu je formulovat poznatky o způsobech realizace a využití informačních technologií a informačních toků v rámci cestovního ruchu. Cílem je seznámit s pronikáním informačních systémů do konkrétních oblastí cestovního ruchu (rezervační systémy, informační systémy, hotelové a stravovací služby, doprava apod.). Mimo teoretického přehledu je kladen důraz na praktické seznámení se softwarem a hardwarem informačních technologií cestovního ruchu, předvedení software a získání osobních zkušeností studenta s konkrétními programy např. cestovních kanceláří. Obsahově předmět prezentuje nejnovější trendy ve vývoji řídících, technologických a realizačních systémů v cestovním ruchu. Záměrem je i těsné propojení obsahu předmětu s praxí.
Osnova
  • Struktura výkladu:
    1. Informační objekty definované pro oblast cestovního ruchu.
    2. Specifika zpracování a obsahu informací v cestovním ruchu.
    3. Informační databáze - specifika databází v cestovním ruchu, specifika datových struktur, práce s daty v reálném čase .
    4. Specifika firemních informačních systémů pro použití v oblasti cestovního ruchu.
    5. Poskytování informačních a rezervačních služeb, zabezpečení a ochrana dat, softwarové systémy, hardwarové předpoklady, aplikace Internetu.
    6. Specifika sítí v cestovním ruchu se zaměřením na WAN.
    7. Informační centra a jejich využití v cestovním ruchu, WWW realizace, WAP realizace, poskytování informačních a rezervačních služeb, přehled poskytovaných služeb, dostupnost, praktické ukázky pomocí konkrétního software.
    8. Multimediální informace a nabídky v cestovním ruchu (výstavy, veletrhy, internet, televize apod.)

    Obsah předmětu:
    1. Informační objekty charakteristické pro oblast cestovním ruchu, jejich vlastnosti, charakteristiky a vztahy mezi nimi.
    2. Informace v oblasti cestovního ruchu, obsahy, specifika, informační toky. Rozhodovací a řídící proces, softwarové a hardwarové zabezpečení.
    3. Databázové struktury, základní struktury dat, modifikace datových struktur podle uživatelů. Rozsáhlé datové systémy, dislokace databází.
    4. Charakteristiky firemních informačních systémů používaných v oblasti cestovního ruchu, účetní a skladové systémy, zabezpečení firemních dat.
    5. Rezervační a informační systémy, regionální informační systémy, rešeršní systémy. Využití informačních technologií při realizaci těchto systémů, softwarové zabezpečení.
    6. Specifika sítí používaných v oblasti cestovního ruchu, rozlehlé sítě, propojení lokálních sítí. Využití firemních sítí pro oblasti cestovního ruchu. Využití Internetu pro rezervační a objednávkové služby. Dostupné komunikační technologie.
    7. Software pro oblast cestovního ruchu, praktické ukázky, obsluha, charakteristiky, využitelnost, slučitelnost s jinými systémy, firemní prezentace, software pro vytváření informačních center.
    8. Multimediální informace a nabídky v cestovním ruchu, ukázky prezentace na CD a na internetu z výstav, veletrhů, internetu, televize apod.).

    V rámci výuky předmětu a k jeho prezentaci jsou využívána elektronická média (internet na PC učebně, dataprojektor).
Literatura
    povinná literatura
  • ZELENKA, J. Sylaby. info
  • ZELENKA, J. Využití počítačů v cestovním ruchu. Praha, Grada, 1998. info
  • ZELENKA, J. Informatika v cestovním ruchu. Hradec Králové, Gaudeamus, 1996. info
  • KASPAR, C. Úvod do manažmentu cestovného ruchu. B. Bystrica: EF UMB, 1995. ISBN 80-901166-3-9. info
  • SMETÁČEK, V. Informace o informacích. Praha: Grada, 1993. ISBN 80-85623-22-6. info
    doporučená literatura
  • mesačníky. COT, Food - Servise, Restaurant revue, Firemní literatura, Firemní manuál (WHORES, BSC apod.). info
Informace učitele
Předmět je ukončen ústní zkouškou a seminární prací o nejnovějším softwaru a jeho využití v cestovním ruchu, kterou studenti odevzdají ve druhé polovině semestru - nejpozději týden před zápočtovým týdnem. Zisk alespoň 60 bodů ze sta možných, seminární práce 0-50 bodů, závěrečný test 0-50 bodů. Odevzdání seminární práce je podmínkou pro připuštění k závěrečnému testu.
Další komentáře
Předmět je dovoleno ukončit i mimo zkouškové období.
Předmět je zařazen také v obdobích léto 2008.