OPF:INMBEIPF Informační podpora činnosti fi - Informace o předmětu

INMBEIPF Informační podpora činnosti firmy

Rozsah

Přednáška 12 HOD/SEM. 4 kr. Ukončení: z.

Vyučující

Ing. Dalibor Hula (přednášející)
doc. RNDr. Ing. Roman Šperka, Ph.D. (přednášející)

Garance

doc. RNDr. Ing. Roman Šperka, Ph.D.
Katedra informatiky a matematiky – Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné

Předpoklady

K absolvování předmětu nejsou vyžadovány žádné podmínky a předmět může být zapsán nezávisle na jiných předmětech.

Omezení zápisu do předmětu

Předmět je nabízen i studentům mimo mateřské obory.

Mateřské obory/plány

• Marketing a management (program OPF, B_EKOMAN)

Cíle předmětu

Cílem předmětu je seznámit posluchače s možnostmi využití výpočetní techniky na všech úrovních řízení firmy, ukázat proces tvorby informačního systému, jejich analýzu a syntézu, a nutnost spolupráce autora systému a uživatele systému. Studenti se seznámí se základními principy provozu a údržby informačního systému podniku založeného na moderních informačních technologiích.. Seznámí se s architekturou informačních systémů, jejich hodnocením, získáváním informací z okolí podniku, využitím počítačů pro podporu rozhodování.

Osnova

• 1. Informační technologie a firma
  2. Životní cyklus informačního systému
  3. Řízení firmy
  4. Marketing
  5. Podpora obchodu
  6. Podpora služeb
  7. Řízení vztahů se zákazníky
  8. Ekonomika a finance
  9. Péče o lidské zdroje
  10. Logistické IS, doprava
  11. Podpora administrativy
  12. Firma a internet
  13. Samostatné zpracování seminární práce.
  1. Informační strategie, požadavky na informační systém, možnosti uplatnění podnikových informačních systémů v oblasti řízení hlavních interních podnikových procesů.
  2. Strategie a plánování, akvizice (pořízení, vývoj), implementace (zavádění), provoz a údržba, ukončení provozu.
  3. Informační podpora různých úrovní managementu, systémy pro podporu rozhodování, manažerský informační systém, integrované systémy řízení podniku, systémy pokročilého plánování, řízení dodavatelsko odběratelského řetězce, datové sklady.
  4. Marketingové IS, marketingový zpravodajský systém, marketingový výzkumný systém
  5. Point of Sale, systémy automatizace vstupu dat, elektronický obchod
  6. IS ve službách, podpora vytváření produktu služba, procesy podpory a oprav produktů
  7. Operativní aplikace CRM, analytické aplikace CRM, aplikace CRM pro podporu spolupráce
  8. Procesy ekonomického řízení firmy , ekonomický IS, aplikace Cash Flow Management, controlling
  9. Payroll systémy (zpracování mezd a odměn), Employee Relationship Management (řízení vztahu se zaměstnanci), Human Resource Management (péče o lidské zdroje), Workforce Dynamics Analysis (vývoj lidského kapitálu), Workforce automation (systémy pro podporu řízení lidských zdrojů, zejména v projektových systémech a v oblastech poskytování služeb), Employee Portal (komunikace zaměstnanců), groupware (podpora týmové práce)
  10. Logistické IS, řízení nákladní dopravy, řízení osobní dopravy, opravárenská činnost
  11. Office Management Systém, elektronické publikační systémy, integrovaná správa dokumentů, workflow systémy
  12. Podstatné rysy internetu, základní služby internetu, komunikace na internetu, elektronické podnikání
  13. Samostatné zpracování seminární práce.

Literatura

povinná literatura
• VANĚK, J. a R. ŠPERKA. Informační systémy. Karviná: SU OPF v Karviné, 2013. ISBN 978-80-7248-855-1. info
• VANĚK, J. Informační systém firmy. OPF SU, Karviná, 2004. ISBN 80-7248-252-1. info

doporučená literatura
• TVRDÍKOVÁ, M. Aplikace moderních informačních technologií v řízení firmy: Nástroje ke zvyšování kvality informačních systémů. Praha, 2008. ISBN 978-80-247-2728-8. info
• BASL, J., BLAŽÍČEK, R. Podnikové informační systémy. Praha, 2008. ISBN 80-247-0214-2. info
• SODOMKA, P. Informační systémy v podnikové praxi. Praha, 2006. ISBN 80-251-1200-4. info
• KRÁL, J. Informační systémy. Science s. r. o., Veletiny, 1998. ISBN 80-86083-00-4. info

Výukové metody

Přednáška s analýzou videozáznamu
Individuální konzultace
Demonstrace dovedností
Samostudium studentů

Metody hodnocení

Zápočet

Informace učitele

Seminární práce, konzultace, zápočtový test
Jiná zátěž: samostatná práce s informačními zdroji (internet atd.).

Aktivity	Náročnost [h]
Domácí příprava na výuku	26
Konzultace	6
Ostatní studijní zátěž	7
Přednáška	12
Semestrální práce	25
Zápočet	40
Celkem	116

Další komentáře

Předmět je dovoleno ukončit i mimo zkouškové období.

• Statistika zápisu (zima 2014, nejnovější)
  
• Permalink: https://is.slu.cz/predmet/opf/zima2014/INMBEIPF