Skvělé služby. Jak dělat služby, které vaše zákazníky nadchnou

Podrobný výpis o publikaci

2013

HAZDRA, A. a kol.

HAZDRA, A. a kol.

Praha: Grada Publishing, 2013

978-80-247-4711-8

Změněno: 31. 1. 2019 10:25, RNDr. Jan Géryk, Ph.D.

HAZDRA, A. a kol. Skvělé služby. Jak dělat služby, které vaše zákazníky nadchnou. Praha: Grada Publishing, 2013. ISBN 978-80-247-4711-8.

HAZDRA, A. a kol. \textit{Skvělé služby. Jak dělat služby, které vaše zákazníky nadchnou}. Praha: Grada Publishing, 2013. ISBN~978-80-247-4711-8.