2012

Customer Relationship Management: Concept, Strategy, and Tools

KUMAR, V. and W. REINARTZ

Základní údaje

Originální název

Customer Relationship Management: Concept, Strategy, and Tools

Autoři

KUMAR, V. and W. REINARTZ

Vydání

London: Springer, 2012

Další údaje

ISBN

978-3-642-20109-7
Změněno: 31. 1. 2019 10:25, RNDr. Jan Géryk, Ph.D.