V originále
V této studijní opoře se studenti seznámí se sedmi tematickými obsahy, a to v úvodní kapitole s krizovou komunikací, dále s potřebami a reakcemi lidí v krizových situacích, s krizovou komunikací zaměstnanců, asertivní komunikací a vyjednáváním v krizových situacích, mediální komunikací v krizových situacích, krizovou komunikací v sociální oblastí a nakonec s přípravou konkrétního mediálního výstupu.
Anglicky
In this textbook, students will get acquainted with seven thematic contents, namely in the introductory chapter with crisis communication, needs and reactions of people in crisis situations, with employee crisis communication, assertive communication and negotiation in crisis situations, media communication in crisis situations, crisis communication in the social field and finally with the preparation of a specific media output.