D 2017

SGS projekt "Pokročilé metody získávání dat a simulační techniky v oblasti podnikových procesů"

DOLÁK, Radim

Basic information

Original name

SGS projekt "Pokročilé metody získávání dat a simulační techniky v oblasti podnikových procesů"

Name in Czech

SGS projekt "Pokročilé metody získávání dat a simulační techniky v oblasti podnikových procesů"

Name (in English)

SGS project "Advanced mining methods and simulation techniques in business process domain"

Authors

DOLÁK, Radim (203 Czech Republic, guarantor, belonging to the institution)

Edition

Brno, Konference Informatika XXX, p. "Neuveden", 5 pp. 2017

Publisher

Provozně ekonomická fakulta Mendelovy univerzity v Brně

Other information

Language

Czech

Type of outcome

Stať ve sborníku

Field of Study

10201 Computer sciences, information science, bioinformatics

Confidentiality degree

není předmětem státního či obchodního tajemství

Publication form

electronic version available online

RIV identification code

RIV/47813059:19520/17:00010740

Organization unit

School of Business Administration in Karvina

ISBN

978-80-7509-512-1

Keywords in English

process mining; business process simulation; business process intelligence; prediction; optimization
Změněno: 7/2/2020 10:57, RNDr. Daniel Jakubík

Abstract

ORIG EN

V originále

Pro optimalizaci podnikových procesů se velmi často využívají pokročilé techniky a nástroje, k nimž se řadí například simulace a metody process miningu. Simulace představuje významný nástroj analýzy podnikových procesů, který aplikuje celou řadu manažerských koncepcí a metod. V odborné literatuře najdeme několik takových příkladů: například Vavrla (2006) využil simulace pro uplatnění metody kanban. Ferrin, Miller a Muthler (2005) a El-Haik a Al-Alomar (2006) prezentují příklady využití simulace pro projekty Lean a Six Sigma. Simulaci lze definovat jako metodu studia složitých dynamických systémů pomocí experimentování s počítačovým modelem (Dlouhý, Fábry, Kuncová, Hladík, 2007). Simulace má dvě základní větve, které se však z metodologického hlediska dost významně odlišují: simulaci diskrétních událostí a systémovou dynamiku. Hlavním cílem simulace je optimalizace studovaného systému za pomocí velmi detailního počítačového modelu. Process mining se zaměřuje na detekci, analýzu a optimalizaci business procesů na základě dat z logovacích souborů, které jsou dostupné v informačních systémech. Process mining reprezentuje dosud chybějící spojení mezi klasickou analýzou business procesů a dolováním dat (van der Aalst, 2011). Process mining je relativně nový a rychle se rozvíjející vědní obor, který postupně nachází uplatnění při optimalizaci procesů ve výrobě, logistice, službách atd. Z hlediska softwarových nástrojů patří k nejznámějším opensource programům ProM (Rozinat, van der Aalst, 2006) a z komerčních pak DISCO (Gunther, Rozinat, 2012) od firmy Fluxicon.

In English

There are very often using advanced techniques and tools to optimize business processes, which include, for example, simulation methods and process mining. Simulation presents an important tool in analysing business processes, which applies a range of management concepts and methods. Process mining focuses on the detection, analysis and optimization of business processes on the basis of data from log files that are commonly available in information systems.The aim of the SGS project is using advanced methods of data acquisition and simulation techniques to analyse selected business processes with the intention of finding dependencies among the data and definitions of addiction in the form of a mathematical model. The core of the project is the application of process mining methods and simulation of business processes. There will be designed redesign of selected business processes in order to optimize them based on a mathematical model implementation during the project implementation. Simulations will be performed by using software MAREA and SIMUL8.The achievements in the field of simulation includes performance of simulation experiments based on multi-agent modelling software application MAREA and also application methods for analysis of flows in a particular subsystem of distribution process based on selected portfolio of pharmaceutical companies products in selected municipalities and pharmacies in the Czech Republic. We can mention these achieved results in the process mining area: analysis of processes in the administration of Internet users and analysis of manufacturing processes in automotive company, collecting data and preparing them for further analysis through DISCO tools.