Chování zákazníka. Jak odkrýt tajemství "černé skříňky"

@book{55922,
   author = {VYSEKALOVÁ, J and kol, },
   address = {Praha},
   location = {Praha},
   isbn = {978-80-247-3528-3},
   publisher = {Grada Publishing},
   title = {Chování zákazníka. Jak odkrýt tajemství "černé skříňky"},
   year = {2011}
}

TY  - BOOK
ID  - 55922
AU  - VYSEKALOVÁ, J - kol,
PY  - 2011
TI  - Chování zákazníka. Jak odkrýt tajemství "černé skříňky"
PB  - Grada Publishing
CY  - Praha
SN  - 9788024735283
ER  - 

VYSEKALOVÁ, J a KOL. \textit{Chování zákazníka. Jak odkrýt tajemství ''černé skříňky''}. Praha: Grada Publishing, 2011. ISBN~978-80-247-3528-3.