DOHNAL, J. Řízení vztahů se zákazníky. Procesy, pracovníci, technologie. Praha: Grada Publishing, 2002. ISBN 80-247-0401-3.
Other formats:   BibTeX LaTeX RIS
Basic information
Original name Řízení vztahů se zákazníky. Procesy, pracovníci, technologie
Authors DOHNAL, J.
Edition Praha: Grada Publishing, 2002.
Other information
ISBN 80-247-0401-3
Changed by Changed by: RNDr. Jan Géryk, Ph.D., učo 72902. Changed: 31/1/2019 10:25.
PrintDisplayed: 19/8/2024 00:37