D 2023

Does a customer's behaviour on the web determine their lifetime value (CLV)?

KVÍČALA, Daniel, Halina STARZYCZNÁ a Ondřej MIKŠÍK

Základní údaje

Originální název

Does a customer's behaviour on the web determine their lifetime value (CLV)?

Název česky

Ovlivňuje chování zákazníků na webu jejich celoživotní hodnotu (CLV?

Autoři

Vydání

Zlín, od s. 199-208, 10 s. 2023

Nakladatel

Tomas Bata University in Zlín

Další údaje

Jazyk

angličtina

Typ výsledku

Stať ve sborníku

Stát vydavatele

Česká republika

Utajení

není předmětem státního či obchodního tajemství

Organizační jednotka

Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné

ISBN

978-80-7678-194-8

DOI

Klíčová slova česky

e-commerce, zákazník, celoživotní hodnota zákazníků (CLV), e-shop

Klíčová slova anglicky

e-commerce, customer, customer lifetime value (CLV), e-shop
Změněno: 20. 12. 2023 16:44, Ing. Daniel Kvíčala, Ph.D.