Práce na příbuzné téma (mají shodná klíčová slova):

customer satisfaction, czech republic, banking sector, customer experience, servqual model, service quality, raiffeisenbank

Klíčová slova abecedně | Klíčová slova dle četnosti

1.
Dhanasekaran, Devadharshini
Fakulta: Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
Rok: 2026, studium úspěšně absolvováno, udělen titul: Ing.
Program/obor Economics and Management / Economics and Management
Obhajoba diplomové práce: Customer Satisfaction Assessment | Práce na příbuzné téma Zobrazit popisek

2.
Kozubalová, Martina
Fakulta: Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
Rok: 2013, studium úspěšně absolvováno, udělen titul: Ing.
Program/obor Hospodářská politika a správa / Finance
Obhajoba diplomové práce: Finanční analýza vybrané banky

3.
Kvašňovská, Eva
Fakulta: Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
Rok: 2017, studium úspěšně absolvováno, udělen titul: Bc.
Program/obor Gastronomie, hotelnictví a turismus / Hotelnictví
Obhajoba bakalářské práce: Hodnotenie služieb vo vybranom gastronomickom zariadení

4.
Palečková, Iveta roz. Řepková
Fakulta: Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
Rok: 2013, studium úspěšně absolvováno, udělen titul: Ph.D.
Program/obor Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management
Obhajoba disertační práce: Konkurence, koncentrace a efektivnost českého bankovního sektoru

5.
Prokešová, Jolana
Fakulta: Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
Rok: 2016, studium úspěšně absolvováno, udělen titul: Ing.
Program/obor Hospodářská politika a správa / Bankovnictví
Obhajoba diplomové práce: Efektivnost bankovního sektoru v České republice

6.
Samková, Monika
Fakulta: Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
Rok: 2012, studium úspěšně absolvováno, udělen titul: Bc.
Program/obor Gastronomie, hotelnictví a turismus / Hotelnictví
Obhajoba bakalářské práce: Návrh na zkvalitnění služeb hotelu U Jelena

7.
Szmeková, Kristýna
Fakulta: Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
Rok: 2017, studium úspěšně absolvováno, udělen titul: Ing.
Program/obor Hospodářská politika a správa / Bankovnictví
Obhajoba diplomové práce: Srovnání efektivnosti českého a slovenského bankovního sektoru

8.
Adámková, Veronika
Fakulta: Filozoficko-přírodovědecká fakulta v Opavě
Rok: 2010, studium úspěšně absolvováno, udělen titul: Mgr.
Program/obor Informační studia a knihovnictví / Knihovnictví se zaměřením na veřejné knihovny komunitního typu
Obhajoba diplomové práce: Komunitní aktivity pro mládež v ČR ve srovnání se zahraničím

9.
Balíková, Jana
Fakulta: Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
Rok: 2012, studium úspěšně absolvováno, udělen titul: Bc.
Program/obor Ekonomika a management / Marketing a management
Obhajoba bakalářské práce: Výzkum spokojenosti zákazníků Billy v Orlové

10.
Bálková, Monika
Fakulta: Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
Rok: 2018, studium úspěšně absolvováno, udělen titul: Ing.
Program/obor Ekonomika a management / Ekonomika podnikání v obchodě a službách
Obhajoba diplomové práce: Vliv spokojenosti zákazníků na fungování firmy TURISTICKÉ ZNÁMKY s. r. o.

11.
Ballová, Kristína
Fakulta: Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
Rok: 2016, studium úspěšně absolvováno, udělen titul: Ing.
Program/obor Ekonomika a management / Ekonomika podnikání v obchodě a službách
Obhajoba diplomové práce: Spokojnosť zákazníkov hotela ***Residence

12.
Barabášová, Michaela
Fakulta: Filozoficko-přírodovědecká fakulta v Opavě
Rok: 2008, studium úspěšně absolvováno, udělen titul: Bc.
Program/obor Informační studia a knihovnictví / Knihovnictví
Obhajoba bakalářské práce: Soutěživost veřejných knihoven v Moravskoslezském a Olomouckém kraji

13.
Baselidesová, Lenka
Fakulta: Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
Rok: 2011, studium úspěšně absolvováno, udělen titul: Ing.
Program/obor Hospodářská politika a správa / Veřejná ekonomika a správa
Obhajoba diplomové práce: Dotační politika státu vůči nestátním neziskovým organizacím

14.
Bělaška, Tomáš
Fakulta: Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
Rok: 2014, studium úspěšně absolvováno, udělen titul: Ing.
Program/obor Hospodářská politika a správa / Bankovnictví, Veřejná ekonomika a správa
Obhajoba diplomové práce: Vliv změn daňového zatížení na ekonomický růst

15.
Bělíková, Nikola
Fakulta: Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
Rok: 2017, studium úspěšně absolvováno, udělen titul: Ing.
Program/obor Hospodářská politika a správa / Veřejná ekonomika a správa
Obhajoba diplomové práce: Komparace trhu práce České a Slovenské republiky

16.
Benešová, Barbora
Fakulta: Filozoficko-přírodovědecká fakulta v Opavě
Rok: 2014, studium úspěšně absolvováno, udělen titul: Bc.
Program/obor Gastronomie, hotelnictví a turismus / Lázeňství a turismus
Obhajoba bakalářské práce: Marketingový průzkum spokojenosti hostů Hotelu U Brány

17.
Benešová, Veronika
Fakulta: Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
Rok: 2014, studium úspěšně absolvováno, udělen titul: Bc.
Program/obor Ekonomika a management / Ekonomika cestovního ruchu
Obhajoba bakalářské práce: Marketingový průzkum služeb sportovního centra Buly Arény v Kravařích

18.
Benková, Romana
Fakulta: Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
Rok: 2017, studium úspěšně absolvováno, udělen titul: Bc.
Program/obor Gastronomie, hotelnictví a turismus / Hotelnictví
Obhajoba bakalářské práce: Ponuka služieb vo vybraných hoteloch

19.
Beranová, Kateřina
Fakulta: Filozoficko-přírodovědecká fakulta v Opavě
Rok: 2013, studium úspěšně absolvováno, udělen titul: Bc.
Program/obor Filologie / Němčina pro školskou praxi
Obhajoba bakalářské práce: Die Umsetzung der gemeinsamen kultur- und bildungspolitischen Ziele Deutschlands und Tschechiens im Vergleich

20.
Blahutová, Michaela
Fakulta: Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
Rok: 2013, studium úspěšně absolvováno, udělen titul: Ing.
Program/obor Ekonomika a management / Ekonomika podnikání v obchodě a službách
Obhajoba diplomové práce: Marketingový výzkum spokojenosti zákazníků

21.
Bocanová, Klára
Fakulta: Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
Rok: 2013, studium úspěšně absolvováno, udělen titul: Bc.
Program/obor Gastronomie, hotelnictví a turismus / Hotelnictví
Obhajoba bakalářské práce: Rozvoj služeb hotelu Brans

22.
Bojko, Michal
Fakulta: Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
Rok: 2014, studium úspěšně absolvováno, udělen titul: Bc.
Program/obor Ekonomika a management / Marketing a management
Obhajoba bakalářské práce: Návrh strategie péče o zákazníka v Hotelu Kempa

23.
Bojtošová, Ivana
Fakulta: Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
Rok: 2015, studium úspěšně absolvováno, udělen titul: Ing.
Program/obor Ekonomika a management / Ekonomika podnikání v obchodě a službách
Obhajoba diplomové práce: Marketingová komunikace stavební společnosti Ritmex s.r.o.

24.
Bolková, Lucie
Fakulta: Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
Rok: 2016, studium úspěšně absolvováno, udělen titul: Ing.
Program/obor Ekonomika a management / Ekonomika podnikání v obchodě a službách
Obhajoba diplomové práce: Marketingový výzkum spokojenosti klientů se službami společnosti UnikaCentrum, o.p.s.

25.
Borka, Aleš
Fakulta: Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
Rok: 2014, studium úspěšně absolvováno, udělen titul: Ing.
Program/obor Hospodářská politika a správa / Veřejná ekonomika a správa
Obhajoba diplomové práce: Stabilita a udržitelnost veřejných financí

26.
Bosnay, Ladislav
Fakulta: Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
Rok: 2015, studium úspěšně absolvováno, udělen titul: Ing.
Program/obor Ekonomika a management / Marketing a management
Obhajoba diplomové práce: Marketingový výzkum spokojenosti zákazníků společnosti Hervis Sport a móda s.r.o.

27.
Bouchala, Jan
Fakulta: Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
Rok: 2023, studium úspěšně absolvováno, udělen titul: Ing.
Program/obor Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management (kombinace/zaměření: Marketing a obchod)
Obhajoba diplomové práce: Využívání nových marketingových trendů ve firmách ČR | Práce na příbuzné téma

28.
Brňák, Jiří roz. Brňák
Fakulta: Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
Rok: 2019, studium úspěšně absolvováno, udělen titul: Bc.
Program/obor Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management (kombinace/zaměření: Marketing a obchod)
Obhajoba bakalářské práce: Spokojenost zákazníků Multikina CineStar Opava s poskytovanými službami a marketingovými akcemi

29.
Bromová, Martina
Fakulta: Filozoficko-přírodovědecká fakulta v Opavě
Rok: 2016, studium úspěšně absolvováno, udělen titul: Bc.
Program/obor Gastronomie, hotelnictví a turismus / Lázeňství a turismus
Obhajoba bakalářské práce: Vliv vybraných projektů agentury CzechTourism na propagaci České republiky

30.
Brožová, Hana
Fakulta: Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
Rok: 2016, studium úspěšně absolvováno, udělen titul: Ing.
Program/obor Ekonomika a management / Marketing a management
Obhajoba diplomové práce: Návrh strategie firmy KVARTO Service CZ s.r.o.

31.
Bruková, Aneta
Fakulta: Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
Rok: 2016, studium úspěšně absolvováno, udělen titul: Bc.
Program/obor Hospodářská politika a správa / Bankovnictví
Obhajoba bakalářské práce: Využití úvěrů Evropské investiční banky v ČR

32.
Březinová, Michaela
Fakulta: Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
Rok: 2025, studium úspěšně absolvováno, udělen titul: Ing.
Program/obor Bankovnictví, peněžnictví, pojišťovnictví / Bankovnictví, peněžnictví, pojišťovnictví
Obhajoba diplomové práce: Zhodnocení digitalizace vybraných bank | Práce na příbuzné téma

33.
Bubíková, Martina
Fakulta: Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
Rok: 2018, studium úspěšně absolvováno, udělen titul: Ing.
Program/obor Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management (kombinace/zaměření: Účetnictví a daně)
Obhajoba diplomové práce: Komparace zdanění nemovitostí v České a Slovenské republice

34.
Budinová, Kamila
Fakulta: Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
Rok: 2010, studium úspěšně absolvováno, udělen titul: Bc.
Program/obor Hospodářská politika a správa / Evropská integrace
Obhajoba bakalářské práce: Hospodářská a měnová unie

35.
Bui, Quoc Dung
Fakulta: Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
Rok: 2025, studium úspěšně absolvováno, udělen titul: Ing.
Program/obor Bankovnictví, peněžnictví, pojišťovnictví / Bankovnictví, peněžnictví, pojišťovnictví
Obhajoba diplomové práce: Strategie vybraných českých bank pro řízení kybernetických rizik v kontextu rostoucí digitalizace | Práce na příbuzné téma
Obhajoba diplomové práce: Strategie vybraných českých bank pro řízení kybernetických rizik v kontextu rostoucí digitalizace | Práce na příbuzné téma

36.
Burda, David
Fakulta: Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
Rok: 2011, studium úspěšně absolvováno, udělen titul: Ing.
Program/obor Ekonomika a management / Marketing a management

37.
Burdek, Lukáš
Fakulta: Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
Rok: 2013, studium úspěšně absolvováno, udělen titul: Ing.
Program/obor Hospodářská politika a správa / Evropská integrace
Obhajoba diplomové práce: Analýza vývoje politických a ekonomických vztahů ČR a EU od vstupu ČR do EU

38.
Byrtusová, Petra
Fakulta: Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
Rok: 2015, studium úspěšně absolvováno, udělen titul: Bc.
Program/obor Ekonomika a management / Účetnictví a daně
Obhajoba bakalářské práce: Zdanění energetických produktů

39.
Cieslarová, Lucie
Fakulta: Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
Rok: 2011, studium úspěšně absolvováno, udělen titul: Bc.
Program/obor Gastronomie, hotelnictví a turismus / Hotelnictví
Obhajoba bakalářské práce: Analýza služeb restaurace Bowling Club v Bystřici nad Olší

40.
Cigáňová, Kristýna
Fakulta: Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
Rok: 2019, studium úspěšně absolvováno, udělen titul: Bc.
Program/obor Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management (kombinace/zaměření: Marketing a obchod)
Obhajoba bakalářské práce: Marketingová komunikace vybrané společnosti

41.
Čeperová, Vendula
Fakulta: Fakulta veřejných politik v Opavě
Rok: 2012, studium úspěšně absolvováno, udělen titul: Bc.
Program/obor Sociální politika a sociální práce / Veřejná správa a regionální politika
Obhajoba bakalářské práce: Proměna třídních postavení v České republice

42.
Čermák, Adam
Fakulta: Fakulta veřejných politik v Opavě
Rok: 2012, studium úspěšně absolvováno, udělen titul: Bc.
Program/obor Mezinárodní teritoriální studia / Středoevropská studia
Obhajoba bakalářské práce: Vliv Evropské unie na vývoj regionální politiky České republiky

43.
Červenková, Jana
Fakulta: Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
Rok: 2011, studium úspěšně absolvováno, udělen titul: Bc.
Program/obor Ekonomika a management / Ekonomika cestovního ruchu
Obhajoba bakalářské práce: Výzkum spokojenosti zákazníků.

44.
Červenková, Lenka
Fakulta: Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
Rok: 2014, studium úspěšně absolvováno, udělen titul: Bc.
Program/obor Ekonomika a management / Účetnictví a daně
Obhajoba bakalářské práce: Zdanění živnostníků v České republice

45.
Červenková, Lucie
Fakulta: Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
Rok: 2019, studium úspěšně absolvováno, udělen titul: Ing.
Program/obor Hospodářská politika a správa / Bankovnictví
Obhajoba diplomové práce: Srovnání rentability vybraných bank v České republice a Slovenské republice

46.
Činčalová, Veronika
Fakulta: Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
Rok: 2012, studium úspěšně absolvováno, udělen titul: Bc.
Program/obor Gastronomie, hotelnictví a turismus / Hotelnictví
Obhajoba bakalářské práce: Zhodnocení úrovně stravovacích služeb ve Francii a České republice

47.
Činčalová, Veronika
Fakulta: Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
Rok: 2014, studium úspěšně absolvováno, udělen titul: Ing.
Program/obor Ekonomika a management / Marketing a management
Obhajoba diplomové práce: Marketingová strategie restaurace

48.
Číž, Tomáš
Fakulta: Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
Rok: 2017, studium úspěšně absolvováno, udělen titul: Bc.
Program/obor Gastronomie, hotelnictví a turismus / Hotelnictví
Obhajoba bakalářské práce: Spokojenost zákazníků v cestovním ruchu

49.
Danková, Monika
Fakulta: Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
Rok: 2015, studium úspěšně absolvováno, udělen titul: Bc.
Program/obor Gastronomie, hotelnictví a turismus / Hotelnictví
Obhajoba bakalářské práce: Hodnotenie kvality služieb Wellness zariadenia Hotela Diplomat****

50.
Davidová, Šárka
Fakulta: Filozoficko-přírodovědecká fakulta v Opavě
Rok: 2015, studium úspěšně absolvováno, udělen titul: Bc.
Program/obor Gastronomie, hotelnictví a turismus / Lázeňství a turismus
Obhajoba bakalářské práce: Stravovací možnosti pro účastníky cestovního ruchu s celiakií v Kraji Vysočina