ULGATL0047 Tour operating and travel agency running

Faculty of Philosophy and Science in Opava
Summer 2009
Extent and Intensity
1/1/0. 2 credit(s). Type of Completion: zk (examination).
Guaranteed by
Centrum interdisciplinárních studií – Faculty of Philosophy and Science in Opava
Course Enrolment Limitations
The course is also offered to the students of the fields other than those the course is directly associated with.
fields of study / plans the course is directly associated with
Course objectives (in Czech)
Cílem je seznámit studenty s se způsobem založení cestovní kanceláře nebo cestovní agentury, s přípravou podnikatelského záměru, s organizační strukturou a fungováním cestovní kanceláře a cestovní agentury (dále CK a CA), s nejdůležitějšími pracovními operacemi a postupy a s nabídkou služeb CK a CA. Studenti se seznámí s legislativními podmínkami pro provozování CK a CA, s chodem cestovní kanceláře a cestovní agentury, s postupem uzavírání smluv mezi subjekty cestovního ruchu. Současně je třeba naučit studenty prodeji produktu cestovní kanceláře nebo agentury včetně jeho vyúčtování a propagace.
Syllabus (in Czech)
  • 1. Cestovní kancelář a cestovní agentura
    2. Právní úprava podnikání v oblasti cestovního ruchu
    3. Zahájení podnikání cestovních kanceláří a agentur
    4. Pojištění cestovních kanceláří
    5. Služby poskytované cestovními kancelářemi a cestovními agenturami
    6. Poskytování služeb cestovními kancelářemi a cestovními agenturami
    7. Cena produktu cestovních kanceláří a cestovních agentur
    8. Nabídka produktu cestovními kancelářemi a agenturami
    9. Prodej produktu cestovními kancelářemi a agenturami
    10. Personální zajištění cestovní kanceláře a cestovní agentury
Literature
    recommended literature
  • DROBNÁ, D., MORÁVKOVÁ, E. Cestovní ruch pro střední školy a pro veřejnost. Praha: Fortuna, 2006. ISBN 80-7168-901-7. info
  • ČERTÍK, M. A KOL. Cestovní ruch - vývoj, organizace a řízení. Praha: OFF s.r.o., 2001. ISBN 80-238-6275-8. info
  • INDROVÁ, J. A KOL. Cestovní ruch a Evropská unie. Praha: VŠE, 2000. ISBN 80-245-0084-1. info
  • NĚMČANSKÝ, M. Odvětví cestovního ruchu. Vybrane kapitoly 1 a 2. Karviná: OPF SU, 1999. ISBN 80-7248-034-0. info
  • BERÁNKOVÁ, J., STŘÍBRNÁ, M. Ochrana zákazníků cestovních kanceláří. Praha: MAG Consulting, 1999. info
  • NĚMČANSKÝ, M. Management cestovního ruchu. Karviná: OPF SU, 1995. ISBN 80-85879-18-2. info
  • PETRŮ, Z., HOLUBOVÁ, J. Ekonomika cestovního ruchu. Praha: Idea Servis, 1994. ISBN 80-901462-5-2. info
  • KUNEŠOVÁ, E., NEDVĚDOVÁ, A. Technika cestovního ruchu. Praha: Grada, 1992. ISBN 80-85623-32-3. info
Language of instruction
Czech
Further comments (probably available only in Czech)
The course can also be completed outside the examination period.
The course is also listed under the following terms Summer 2010, Summer 2011, Summer 2012, Summer 2013, Summer 2014, Summer 2015, Summer 2016, Summer 2017.
  • Enrolment Statistics (Summer 2009, recent)
  • Permalink: https://is.slu.cz/course/fpf/summer2009/ULGATL0047