FPF:ULGATL0047 Tour operating and travel agen - Course Information

ULGATL0047 Tour operating and travel agency running

Extent and Intensity

1/1/0. 2 credit(s). Type of Completion: zk (examination).

Teacher(s)

Ing. Pavlína Sonnková (lecturer)
Ing. Pavlína Sonnková (seminar tutor)

Guaranteed by

Ing. Pavlína Sonnková
Centrum interdisciplinárních studií – Faculty of Philosophy and Science in Opava

Course Enrolment Limitations

The course is also offered to the students of the fields other than those the course is directly associated with.

fields of study / plans the course is directly associated with

• Spa Management and Tourism (programme FPF, B6503GAHOT)

Course objectives (in Czech)

Cílem je seznámit studenty s se způsobem založení cestovní kanceláře nebo cestovní agentury, s přípravou podnikatelského záměru, s organizační strukturou a fungováním cestovní kanceláře a cestovní agentury (dále CK a CA), s nejdůležitějšími pracovními operacemi a postupy a s nabídkou služeb CK a CA. Studenti se seznámí s legislativními podmínkami pro provozování CK a CA, s chodem cestovní kanceláře a cestovní agentury, s postupem uzavírání smluv mezi subjekty cestovního ruchu. Současně je třeba naučit studenty prodeji produktu cestovní kanceláře nebo agentury včetně jeho vyúčtování a propagace.

Syllabus (in Czech)

• 1. Cestovní kancelář a cestovní agentura
  2. Právní úprava podnikání v oblasti cestovního ruchu
  3. Zahájení podnikání cestovních kanceláří a agentur
  4. Pojištění cestovních kanceláří
  5. Služby poskytované cestovními kancelářemi a cestovními agenturami
  6. Poskytování služeb cestovními kancelářemi a cestovními agenturami
  7. Cena produktu cestovních kanceláří a cestovních agentur
  8. Nabídka produktu cestovními kancelářemi a agenturami
  9. Prodej produktu cestovními kancelářemi a agenturami
  10. Personální zajištění cestovní kanceláře a cestovní agentury
  

Literature

recommended literature
• ORIEŠKA, J. Služby v cestovním ruchu. ISBN 978-80-85970-68-5. info
• PETRŮ, Z. Základy ekonomiky v cestovním ruchu. ISBN 978-80-85970-55-5. info
• SYSEL. J. ., Cestovní kancelář, cestovní agentura a informační středisko v cestovním ruchu. VŠH, Praha, 2008. ISBN 978-80-86578-75-0. info
• DROBNÁ, D., MORÁVKOVÁ, E. Cestovní ruch pro střední školy a pro veřejnost. Praha: Fortuna, 2006. ISBN 80-7168-901-7. info
• HESKOVÁ M. A KOL. Cestovní ruch pro vyšší odborné školy a vysoké školy. Praha: Fortuna, 2006. ISBN 80-7168-948-3. info
• ČERTÍK, M. A KOL. Cestovní ruch - vývoj, organizace a řízení. Praha: OFF s.r.o., 2001. ISBN 80-238-6275-8. info
• INDROVÁ, J. A KOL. Cestovní ruch a Evropská unie. Praha: VŠE, 2000. ISBN 80-245-0084-1. info
• NĚMČANSKÝ, M. Odvětví cestovního ruchu. Vybrane kapitoly 1 a 2. Karviná: OPF SU, 1999. ISBN 80-7248-034-0. info
• BERÁNKOVÁ, J., STŘÍBRNÁ, M. Ochrana zákazníků cestovních kanceláří. Praha: MAG Consulting, 1999. info
• ZELENKA, J. Využití počítačů v cestovním ruchu. Praha, Grada, 1998. info
• NĚMČANSKÝ, M. Management cestovního ruchu. Karviná: OPF SU, 1995. ISBN 80-85879-18-2. info
• PETRŮ, Z., HOLUBOVÁ, J. Ekonomika cestovního ruchu. Praha: Idea Servis, 1994. ISBN 80-901462-5-2. info
• KUNEŠOVÁ, E., NEDVĚDOVÁ, A. Technika cestovního ruchu. Praha: Grada, 1992. ISBN 80-85623-32-3. info

Language of instruction

Czech

Further comments (probably available only in Czech)

The course can also be completed outside the examination period.

• Enrolment Statistics (Summer 2012, recent)
  
• Permalink: https://is.slu.cz/course/fpf/summer2012/ULGATL0047