UO00073 Quality Management

Faculty of Public Policies in Opava
Winter 2008
Extent and Intensity
2/2/0. 4 credit(s). Type of Completion: zk (examination).
Teacher(s)
doc. Ing. Eva Wagnerová, CSc. (lecturer)
PhDr. Mgr. Daniel Jirkovský, MBA, Ph.D. (seminar tutor)
Guaranteed by
doc. Ing. Eva Wagnerová, CSc.
Institute of Paramedical Health Studies – Faculty of Public Policies in Opava
Course Enrolment Limitations
The course is also offered to the students of the fields other than those the course is directly associated with.
fields of study / plans the course is directly associated with
Course objectives (in Czech)
Seznamuje se základy moderního managementu v oblasti materiálních a personálních zdrojů a se strategiemi řízení kvality v systémech zdravotní a sociální péče.
Syllabus (in Czech)
  • Obsah přednášek:
    1. Úvod do managementu zdravotnictví.
    2. Management ve zdravotnictví.
    3. Regulace a snižování nákladů ve zdravotnictví.
    4. Regulace a snižování nákladů ve zdravotnictví.
    5. Manažérské funkce.
    6. Řízení materiálních a lidských zdrojů.
    7. Řízení materiálních a lidských zdrojů.
    8. Systémy řízení kvality a modely zajišťování kvality péče.
    9. Delegace pravomoci.
    10. Budování týmu .
    Obsah seminářů a praktických cvičení:
    1. Asertivní chování a schopnost působit na druhé lidi.
    2. Tvorba rozpočtu.
    3. Proces změny a zvládání odporu proti změně .
    4. Jasná argumentace o podstatě věci.
    5. Management konfliktu.
    6. Metodika tvorby standardů pro přímou péči.
    7. Auditní činnost.
    8. Krizový management.
    9. Krizový management.
    10. Přesvědčování.
Literature
    required literature
  • KOONTZ,H.,WEIHRICH, H. Management. Praha: Victoria Publishing, 1994. info
  • BEDRNOVÁ, E., NOVÝ, I., ET AL. Psychologie a sociologie řízení. 3. vyd. Praha: Management press, 2007. info
  • GROHAR - MURRAY, M., E., DiCROCE, H., R. Zásady vedení a řízení v oblasti ošetřovatelské péče. 1. vyd. Praha: Grada Publishing a.s., 2003. info
    recommended literature
  • ŠKRLA, P., ŠKRLOVÁ, M. Kreativní ošetřovatelský management 1. vyd. Praha : Advent-Orion, 2003. info
  • MARX, D. Průvodce akreditačním šetřením Spojené akreditační komise ČR. 1. vyd. Praha: Spojená akreditační komise ČR, 2007. info
  • ŠKRLA, P., ŠKRLOVÁ, M. Řízení rizik ve zdravotnických zařízeních. 1. vyd. Praha: Grada, 2008. info
  • LEDNICKÝ, V. Základy managementu. Ostrava:Akademie J.A.Komenského, 2000. info
Language of instruction
Czech
Further comments (probably available only in Czech)
The course can also be completed outside the examination period.
The course is also listed under the following terms Winter 1993, Winter 1994, Winter 1995, Winter 1996, Winter 1997, Winter 1998, Winter 1999, Winter 2000, Winter 2001, Winter 2002, Winter 2003, Winter 2004, Winter 2006, Winter 2007, Winter 2009, Winter 2010, Winter 2011, Winter 2012, Winter 2013, Winter 2014, Winter 2015.
  • Enrolment Statistics (Winter 2008, recent)
  • Permalink: https://is.slu.cz/course/fvp/winter2008/UO00073