FVP:UVSRPVZ080 Communication - Course Information
UVSRPVZ080 Communication
Faculty of Public Policies in OpavaWinter 2011
- Extent and Intensity
- 0/0. 4 credit(s). Type of Completion: zk (examination).
- Guaranteed by
- PhDr. Věra Juříčková, Ph.D.
Institute of Public Administration and Social Policy – Faculty of Public Policies in Opava - Prerequisites (in Czech)
- žádné
- Course Enrolment Limitations
- The course is also offered to the students of the fields other than those the course is directly associated with.
- fields of study / plans the course is directly associated with
- Public Administration and Regional Policy (programme FVP, SPPczv)
- Course objectives (in Czech)
- Obsah předmětu je koncipován tak, aby seznámil studenty se základními pojmy v teorii komunikace. Vede k zamýšlení se nad proměnnými, které komunikaci ovlivňují. Student by měl znát hlavní zásady teorie komunikace. Rozlišíme roviny komunikace, charakterizujeme verbální a neverbální komunikaci. Všechna témata budou směřovat ke vnímání komunikace druhých lidí, zpětnovazebné kontrole vlastní komunikace a ovládání řeči těla. Student bude seznámen s vedením rozhovoru. Soustředíme se i na konfliktní situace a jejich možná řešení. Věnujeme se také možnostem vyjednávání, přípravě projevu, možnosti přesvědčování a vedení porady. Zaměříme se rovněž na problémy komunikace s příslušníky menšin. Společné úsilí by mělo směřovat k účelnému využívání komunikativních dovedností a zásad zdravé komunikace. Cílem je rozvíjení schopností komunikovat tak, aby naše komunikace dosahovala žádoucí efekt v konkrétním komunikačním kontextu. Pro komunikaci užíváme témata, která vycházejí z aktuálních problémů ve společnosti nebo ze zájmu studentů. Předmět je určen pouze studentům ÚVSRP.
- Syllabus (in Czech)
- 1. Základní pojmy - oblasti komunikace, modely komunikace, komunikační šumy. Kom. Kompetence.
2. Modality komunikačního kontextu - fyzické, kulturní, psychologické.
3. Způsoby komunikace. Obsahová, prožitková a vztahová rovina komunikace.
4. Neverbální komunikace - mimika, haptika, proxemika, posturologie, kinezika.
5. Neverbální komunikace - paralingvistika, komunikace prostřednictvím předmětů.
6. Slovní komunikace - vnímání, naslouchání, verbální sdělení. Vedení rozhovoru.
7. Příprava veřejného projevu a jeho přednes. Vedení porady.
8. Konflikt porozumění konfliktu, přístupy ke konfliktu, způsoby řešení konfliktu .
9. Vyjednávání a úloha mediátora. Dohoda. Účinná argumentace. Přesvědčování.
10. Komunikační modely - teorie her, komunikační typy podle V. Satirové, transakční analýza, systémový přístup, neurolingvistické programování, asertivita.
11. Základní pravidla zdravé komunikace. Funkční a nefunkční komunikace, komunikační zlozvyky. Komunikace s příslušníky menšin. Chyby při komunikaci. Poruchy v interpersonální komunikaci. Týmová spolupráce.
- 1. Základní pojmy - oblasti komunikace, modely komunikace, komunikační šumy. Kom. Kompetence.
- Literature
- required literature
- PLAŇAVA, I. Průvodce mezilidskou komunikací. Přístupy-dovednosti-poruchy. Praha: Grada, 2005. info
- VYBÍRAL, Z. Psychologie komunikace. Praha: Portál, 2005. info
- MIKULÁŠTÍK, M. Komunikační dovednosti v praxi. Praha: Grada, 2003. ISBN 80-247-0650-4. info
- KŘIVOHLAVÝ, J. Konflikty mezi lidmi. Praha: Portál, 2002. info
- PEASE, A. Řeč těla. Praha: Portál, 2001. info
- DEVITO, J. A. Základy mezilidské komunikace. Praha: Grada, 2001. ISBN 80-7169-988-8. info
- ČAKRT, M. Konflikty v řízení a řízení konfliktu. Praha: Management Press, 2000. info
- Teaching methods
- Interactive lecture
Lecture supplemented with a discussion - Assessment methods
- Written exam
The analysis of student 's performance - Language of instruction
- Czech
- Further comments (probably available only in Czech)
- The course can also be completed outside the examination period.
Information on the extent and intensity of the course: Přednáška 9 HOD/SEM.
- Enrolment Statistics (Winter 2011, recent)
- Permalink: https://is.slu.cz/course/fvp/winter2011/UVSRPVZ080