MU:MU11180 Technics of Manag. Comm. I - Course Information

MU11180 Technics of Managements Communication I

Extent and Intensity

1/1/0. 2 credit(s). Type of Completion: z (credit).

Teacher(s)

Mgr. Eva Dobrušová (lecturer)
Mgr. Eva Dobrušová (seminar tutor)

Guaranteed by

Mgr. Eva Dobrušová
Mathematical Institute in Opava

Course Enrolment Limitations

The course is also offered to the students of the fields other than those the course is directly associated with.

fields of study / plans the course is directly associated with

• Applied Mathematics in Risk Management (programme MU, B1101)
• Applied Mathematics in Risk Management (programme MU, B1102)
• Mathematical Methods in Economics (programme MU, B1101)

Course objectives (in Czech)

Předmět poskytuje studentům ucelený pohled na manažerské techniky, mezi které patří metodika a prezentace činností, aseritivita, rétorika a komunikace. Seznamuje studenty se správnými postupy prezentace, moderací, neverbální komunikací a práci se skupinou. Dále se studenti naučí strukturu správného projevu, techniky správné argumentace a tipy pro práci s publikem.

Syllabus (in Czech)

• 1. Prezentační techniky
  2. Postup a fáze prezentace, prezentační technika a její praktické využití, praktické procvičování prezentace.
  3. Moderační postupy a techniky, zvládání negativních kritik a názorů z publika.
  4. Neverbalita v prezentaci.
  5. Vymezení asertivity v rámci dalších komunikačních technik.
  6. Agresivita a manipulace. Jak je rozpoznat v komunikaci.
  7. Problémy kognitivních konstrukcí (automatické myšlenky, stereotypy).
  8. Testovaní osobních stereotypů a životních programů.
  9. Patologické poruchy v komunikaci, asertivní práva.
  10. Základní složky asertivního chování ? techniky a postupy.
  11. Obsah a význam pojmu ?rétorika?.
  12. Práce s jazykem a jazyková kultura.
  13. Obsah a struktura kvalitního projevu, praktická rétorická cvičení, zvládání trémy a dalších potíží, kultivace hlasu a hlasová cvičení.
  

Literature

recommended literature
• J. S. Townsend. Prezentace. Praha, 2007. ISBN 978-80-7367-214-0. info
• J. Civil. Asertivita. Frýdek-Místek, 2006. ISBN 80-7362-291-2. info
• P. Krohe. Cvičebnice manažerských technik. Olomouc, 2006. ISBN 80-244-1275-6. info
• A. Špačková. Moderní rétorika. Praha, 2006. ISBN 80-247-1704-2. info
• P. Krohe. Lidský kapitál a vzdělávací marketing v andragogických pohledech. Praha, 2004. ISBN 80-86861-04-X. info
• E. Hoflerová, P. Krohe. Komunikační dovednosti. Ostrava, 2003. ISBN 80-7042-287-4. info
• E. Jarošová, R. Komárková, D. Pauknerová, K. Pavlica. Trénink sociálních a manažerských dovedností. Praha, 2001. ISBN 80-7261-048-1. info
• M. Čakrt. Konflikty v řízení a řízení konfliktů. Praha, 2000. ISBN 80-85943-81-6. info
• I. Horáková a kol. Strategie firemní komunikace. Praha, 2000. ISBN 80-85943-99-9. info
• J. Bokr, J. Svatek. Základy logiky a argumentace. Pelhřimov, 2000. ISBN 80-902627-8-3. info
• B. Švandová, M. Jelínek. Argumentace a umění komunikovat. Brno, 1999. ISBN 80-210-2186-1. info
• P. L. Berger, T. Luckmann. Sociální konstrukce reality. Brno, 1999. ISBN 80-85959-46-1. info
• S. R. Covey. 7 návyků vůdčích osobností. Praha, 1997. ISBN 80-85213-41-9. info
• J. Mulholland. Handbook of persuasive tactics. London, 1994. ISBN 0-415-08930-1. info
• J. Plamínek. Řešení konfliktů a umění rozhodovat. Praha, 1994. ISBN 80-85794-14-4. info
• J. Grác. Persuásia. Bratislava, 1988. info

Language of instruction

Czech

Further comments (probably available only in Czech)

The course can also be completed outside the examination period.

• Enrolment Statistics (Winter 2009, recent)
  
• Permalink: https://is.slu.cz/course/sumu/winter2009/MU11180