UCJNOPBK23 Komunikační dovednosti

Filozoficko-přírodovědecká fakulta v Opavě
zima 2024
Rozsah
2 hod/pr + 3 hod/sem. 3 kr. Ukončení: z.
Vyučující
Mgr. Jana Nálepová, Ph.D. (přednášející)
Mgr. et Mgr. Ivana Smolková Šubová (přednášející)
Mgr. Jana Nálepová, Ph.D. (cvičící)
Mgr. et Mgr. Ivana Smolková Šubová (cvičící)
Garance
Mgr. Jana Nálepová, Ph.D.
Ústav cizích jazyků – Filozoficko-přírodovědecká fakulta v Opavě
Omezení zápisu do předmětu
Předmět je nabízen i studentům mimo mateřské obory.
Mateřské obory/plány
Cíle předmětu
Předmět komunikační dovednosti se věnuje významu komunikace v soudobém světě, a to jak v mezilidských vztazích, tak i v obchodě, marketingu, či prezentaci. Po absolvování předmětu bude student ovládat základní prvky mezilidské komunikace v rovině ústní, písemné a telefonní. Bude schopen pojmenovat socio-kulturní rozdíly několika hlavních světových regionů. Absolvent předmětu bude umět strukturovaně koncipovat monolog i dialog. Předmět je doprovázen mnoha interaktivními, praktickými ukázkami a cvičeními. Ověření nabytých znalostí a dovedností bude prováděno na základě individuálních a skupinových cvičení. Předmět je zakončen formou ústního zkoušení zápočtem.
Výstupy z učení
písemný test, ústní zkouška, účast na seminářích (75%)
Osnova
  • 1. Význam komunikace v soudobém světě 2. Vývoj a historie komunikace 3. Typologie lidí a jejich komunikačních stylů 4. Komunikační styly dle typologie lidí v praxi 5. Verbální dovednosti 6. Naslouchání 7. Praktická cvičení: Krokodýlí řeka / Let balonem 8. Neverbální komunikace 9. Komunikace ve stresových situacích 10. Praktická cvičení: řešení krizových situací v komunikaci 11. Mezikulturní komunikace 12. Marketingová komunikace 13. Shrnutí, prostor pro diskuzi, závěrečné hodnocení
Výukové metody
cvičení, samostudium
Metody hodnocení
písemný test, ústní zkouška, účast na seminářích (75%)
Další komentáře
Studijní materiály
Předmět je zařazen také v obdobích zima 2021, zima 2022, zima 2023.
  • Statistika zápisu (nejnovější)
  • Permalink: https://is.slu.cz/predmet/fpf/zima2024/UCJNOPBK23