FPF:ULGATLA043 Komunikace - Informace o předmětu

ULGATLA043 Komunikace

Rozsah

1/1/0. 2 kr. Ukončení: z.

Vyučující

PhDr. Zdenka Jirásková (přednášející)
PhDr. Zdenka Jirásková (cvičící)

Garance

PhDr. Zdenka Jirásková
Centrum interdisciplinárních studií – Filozoficko-přírodovědecká fakulta v Opavě

Omezení zápisu do předmětu

Předmět je nabízen i studentům mimo mateřské obory.

Mateřské obory/plány

• Lázeňství a turismus (program FPF, B6503GAHOT)

Cíle předmětu

Cílem předmětu je seznámit studenty s teoretickými i praktickými základy komunikace, která je pro ně s ohledem na studovaný obor a budoucí praxi nezbytná. Předmět vychází ze znalosti gramatiky a stylistiky českého jazyka na úrovni maturitní zkoušky a současně ze znalostí a dovedností získaných v odborných předmětech v předchozím semestru. Jednotlivá konkrétní a často frekventovaná praktická jazyková vystoupení studentů před skupinou přispějí k získání a posílení sebedůvěry a profesionalizace, a tím také ke zkvalitnění přístupu k budoucí klientele při výkonu povolání. V přednáškách je také využito mnoho poznatků z oboru psychologie, společenského protokolu, firemní rétoriky, marketingu a managementu.

Osnova

• 1. Člověk a komunikace - dějiny rétoriky
  2. Jazyk - nástroj myšlení a prostředek pro komunikaci
  3. Řečnický sloh a jeho zvuková stránka
  4. Obsahová stránka jazykového projevu
  5. Stylistické hledisko jazykového projevu
  6. Rozvíjení a podpora schopnosti improvizace
  7. Osobnost řečníka a jeho vliv na posluchače
  8. Verbální a neverbální komunikace
  9. Zásady společenských pravidel v komunikaci s klientem
  10. Komunikace na pracovišti
  11. Řeč lidského těla
  12. Řízená diskuse, argumentace
  13. Shtnutí, hodnocení a sebehodnocení
  

Literatura

doporučená literatura
• KROBOTOVÁ, M. Spisovná výslovnost a kultura mluveného projevu. info
• KHELEROVÁ, V. Komunikační a obchodní dovednosti manažera. Praha, 2010. info
• LEWIS, D. Tajná řeč těla. Praha, 2010. info
• ŠPAČKOVÁ, A. Moderní rétorika: jak mluvit k druhým lidem, aby nám naslouchali a rozuměli. Praha, 2009. info
• VYBÍRAL, Z. Psychologie komunikace. 2. vyd. Praha: Portál, 2009. ISBN 978-80-7367-387-1. info
• ŠPATENKOVÁ, N. - KRÁLOVÁ, J. Základní otázky komunikace. Praha, 2009. info
• DEVITO, J. A. Základy mezilidské komunikace. Praha, 2008. info
• BUREŠ, I. - LOPUCHOVSKÁ, A. 10 zlatých pravidel překonávání nejčastějších komunikačních bariér. Praha, 2007. info
• JANDA, P. Vnitrofiremní komunikace. Praha: Grada, 2004. ISBN 80-2470781-0. info
• KOHOUT, J. Rétorika: umění mluvit a jednat s lidmi. Praha, 2002. info
• CAPPONI, V. Sám sobě mluvčím. Jak prezentovat sám sebe. Praha: Grada, 1994. ISBN 80-7169-988-8. info

Informace učitele

Podmínkou k udělení zápočtu je s ohledem na charakter předmětu aktivní účast na řešení zadaných modelových situací a úspěšné absolvování jednotlivých mluvních projevů před skupinou. Je požadována také schopnost podílet se na dialogu, hodnocení a sebehodnocení a společné diskusi, to znamená samostatně formulovat argumenty pro a proti. Předmět je ukončen udělením zápočtu.

Další komentáře

Předmět je dovoleno ukončit i mimo zkouškové období.

• Statistika zápisu (nejnovější)
  
• Permalink: https://is.slu.cz/predmet/fpf/zima2023/ULGATLA043