FPF:ULGATL0013 Social and diplomatic protocol - Course Information
ULGATL0013 Social and diplomatic protocol
Faculty of Philosophy and Science in OpavaSummer 2010
- Extent and Intensity
- 1/1/0. 2 credit(s). Type of Completion: z (credit).
- Guaranteed by
- Centrum interdisciplinárních studií – Faculty of Philosophy and Science in Opava
- Course Enrolment Limitations
- The course is also offered to the students of the fields other than those the course is directly associated with.
- fields of study / plans the course is directly associated with
- Spa Management and Tourism (programme FPF, B6503GAHOT)
- Course objectives (in Czech)
- Cílem předmětu je v první řadě prohloubit znalosti studentů v oblasti společenského styku a etikety se zaměřením na nutnost odpovídající komunikace s klientelou. Budoucí manažeři v lázeňství a cestovním ruchu by měli být schopni se v této problematice orientovat, a to jak s ohledem na tuzemské, tak i zahraniční hosty. Smyslem je naučit studenty respektovat pravidla společenského styku při organizování obchodního jednání a orientaci v různých formách společenských podniků. Studenti získají současně základní přehled o významu diplomatického protokolu a dalších aspektech nutných při organizování akcí pro zahraniční klientelu.
- Syllabus (in Czech)
- 1. Společenský styk - význam a základní zásady
2. Etiketa - závaznost a současná úroveň společenského chování
3. Vzájemný styk osob a jejich komunikace
4. Základní pravidla v pracovním styku
5. Příprava, organizace a vedení obchodního jednání
6. Pracovní cesty jako základ pro obchodní úspěchy firmy
7. Společenské podniky - příprava, organizace a pravidla
8. Zvyklosti cizinců, národní mentalita, mezikulturní rozdíly/regionální rozdíly ve světě
9. Diplomatický protokol - pojem a význam, diplomatický sbor, diplomatické výsady
10. Základy diplomatické praxe, zřizování diplomatických misí
11. Povinnosti a práva diplomatických zástupců, protokolární formality diplomatů
12. Konzulární úřady a konzulové
- 1. Společenský styk - význam a základní zásady
- Literature
- recommended literature
- GULLOVÁ, S. - MÜLLEROVÁ, F. - ŠRONĚK, I. Společenská etiketa, obchodní a diplomatický protokol. Praha: VŠH, 2004. ISBN 80-86578-33-X. info
- ŠRONĚK, I. Kultura v mezinárodním podnikání. Praha: Grada Publishing, 2001. ISBN 80-247-0012-3. info
- ŠRONĚK, I. Etiketa a etiketa v podnikání, 1. vyd. Praha : Management Press, 1995. ISBN 80-85603-94-2. info
- BAYER, A. - ŠRONĚK, I. Společenský styk a diplomatický protokol. Praha: VŠE, 1995. ISBN 80-7079-507-7. info
- BRÁZDOVÁ, D. Zásady společenského chování. Praha, ROAD, 1991. ISBN 80-85385-09-0. info
- Language of instruction
- Czech
- Further comments (probably available only in Czech)
- The course can also be completed outside the examination period.
- Enrolment Statistics (Summer 2010, recent)
- Permalink: https://is.slu.cz/course/fpf/summer2010/ULGATL0013