FPF:ULGATL0047 Provoz CK a CA - Informace o předmětu
ULGATL0047 Provoz cestovních kanceláří a agentur
Filozoficko-přírodovědecká fakulta v Opavěléto 2016
- Rozsah
- 1/1/0. 2 kr. Ukončení: zk.
- Vyučující
- Ing. Pavlína Sonnková (přednášející)
Ing. Pavlína Sonnková (cvičící) - Garance
- Ing. Pavlína Sonnková
Centrum interdisciplinárních studií – Filozoficko-přírodovědecká fakulta v Opavě - Omezení zápisu do předmětu
- Předmět je nabízen i studentům mimo mateřské obory.
- Mateřské obory/plány
- Lázeňství a turismus (program FPF, B6503GAHOT)
- Cíle předmětu
- Cílem je seznámit studenty s se způsobem založení cestovní kanceláře nebo cestovní agentury, s přípravou podnikatelského záměru, s organizační strukturou a fungováním cestovní kanceláře a cestovní agentury (dále CK a CA), s nejdůležitějšími pracovními operacemi a postupy a s nabídkou služeb CK a CA. Studenti se seznámí s legislativními podmínkami pro provozování CK a CA, s chodem cestovní kanceláře a cestovní agentury, s postupem uzavírání smluv mezi subjekty cestovního ruchu. Současně je třeba naučit studenty prodeji produktu cestovní kanceláře nebo agentury včetně jeho vyúčtování a propagace.
- Osnova
- 1. Cestovní kancelář a cestovní agentura
2. Právní úprava podnikání v oblasti cestovního ruchu
3. Zahájení podnikání cestovních kanceláří a agentur
4. Pojištění cestovních kanceláří
5. Služby poskytované cestovními kancelářemi a cestovními agenturami
6. Tvorba produktu cestovní kanceláře
7. Cena produktu cestovních kanceláří a cestovních agentur
8. Nabídka produktu cestovními kancelářemi a agenturami
9. Prodej produktu cestovními kancelářemi a agenturami
10. Personální zajištění cestovní kanceláře a cestovní agentury
- 1. Cestovní kancelář a cestovní agentura
- Literatura
- doporučená literatura
- ORIEŠKA, J. Služby v cestovním ruchu. ISBN 978-80-85970-68-5. info
- PETRŮ, Z. Základy ekonomiky v cestovním ruchu. ISBN 978-80-85970-55-5. info
- PALÁTKOVÁ, M., MRÁČKOVÁ, E., KITTNER, M., KAŠŤÁK, O., ŠESTÁK, J. Management cestovních kanceláří a agentur. Praha: Grada Publishing, 2013. ISBN 978-80-247-3751-5. info
- JAKUBÍKOVÁ, D. Marketing v cestovním ruchu. Praha:Grada Publishing, 2012. ISBN 978-80-247-4209-0. info
- RYGLOVÁ, K., BURIAN, M., VAJČNEROVÁ, I. Cestovní ruch - podnikatelské přístupy a příležitosti v praxi. Praha: Grada Publishing, 2011. ISBN 978-80-247-4039-3. info
- HOUŠKA, P., PETRŮ, Z. Cestovní ruch v působnosti orgánů EU. Praha: Oeconomia, 2010. ISBN 978-80-245-1645-5. info
- SYSEL, J., ZURYNEK, J. Management cestovní kanceláře a cestovní agentury. Praha: Univerzita Jana Amose Komenského, 2009. ISBN 978-80-86723-78-5. info
- DROBNÁ, D., MORÁVKOVÁ, E. Cestovní ruch pro střední školy a pro veřejnost. Praha: Fortuna, 2006. ISBN 80-7168-901-7. info
- HESKOVÁ M. A KOL. Cestovní ruch pro vyšší odborné školy a vysoké školy. Praha: Fortuna, 2006. ISBN 80-7168-948-3. info
- ČERTÍK, M. A KOL. Cestovní ruch - vývoj, organizace a řízení. Praha: OFF s.r.o., 2001. ISBN 80-238-6275-8. info
- INDROVÁ, J. A KOL. Cestovní ruch a Evropská unie. Praha: VŠE, 2000. ISBN 80-245-0084-1. info
- NĚMČANSKÝ, M. Odvětví cestovního ruchu. Vybrane kapitoly 1 a 2. Karviná: OPF SU, 1999. ISBN 80-7248-034-0. info
- BERÁNKOVÁ, J., STŘÍBRNÁ, M. Ochrana zákazníků cestovních kanceláří. Praha: MAG Consulting, 1999. info
- ZELENKA, J. Využití počítačů v cestovním ruchu. Praha, Grada, 1998. info
- NĚMČANSKÝ, M. Management cestovního ruchu. Karviná: OPF SU, 1995. ISBN 80-85879-18-2. info
- PETRŮ, Z., HOLUBOVÁ, J. Ekonomika cestovního ruchu. Praha: Idea Servis, 1994. ISBN 80-901462-5-2. info
- KUNEŠOVÁ, E., NEDVĚDOVÁ, A. Technika cestovního ruchu. Praha: Grada, 1992. ISBN 80-85623-32-3. info
- Informace učitele
- Podmínkou pro udělení zápočtu je příprava a prezentace vybrané cestovní kanceláře v programu Power Point a úspěšné zvládnutí testu skládajícho se z teoretické a praktické části. Předmět je zakončen kombinovanou zkouškou
- Další komentáře
- Předmět je dovoleno ukončit i mimo zkouškové období.
- Statistika zápisu (léto 2016, nejnovější)
- Permalink: https://is.slu.cz/predmet/fpf/leto2016/ULGATL0047