ULGATLA035 Metodika průvodcovské činnosti

Filozoficko-přírodovědecká fakulta v Opavě
zima 2022
Rozsah
1/1/0. 2 kr. Ukončení: z.
Vyučující
Ing. Pavlína Sonnková (cvičící)
Garance
doc. RNDr. Pavol Plesník, PhD.
Centrum interdisciplinárních studií – Filozoficko-přírodovědecká fakulta v Opavě
Omezení zápisu do předmětu
Předmět je nabízen i studentům mimo mateřské obory.
Mateřské obory/plány
Cíle předmětu
Cílem předmětu je seznámit studenty s významem průvodcovské činnosti, s charakteristikou osobnosti průvodce cestovního ruchu, s vývojem průvodcovské činnosti a s požadavky na vykonávání průvodcovské činnosti. Dále se studenti seznámí s metodikou přípravy průvodce, jeho vybavením, vystupováním a výkladem, pracovní agendou před, během a po ukončení zájezdu v závislosti na druhu použitého dopravního prostředku nebo druhu cestovního ruchu. Cílem kurzu je připravit studenty teoreticky i prakticky pro činnost průvodce cestovního ruchu.
Osnova
  • 1. Historie průvodcovské činnosti
    2. Současné podmínky průvodcovské činnosti
    3. Klasifikace průvodcovské činnosti
    4. Osobnost průvodce cestovního ruchu
    5. Příprava průvodce cestovního ruchu na zájezd (pobyt)
    6. Povinnosti průvodce během zájezdu (pobytu)
    7. Povinnosti průvodce po skončení zájezdu (pobytu)
    8. Pracovní agenda průvodce cestovního ruchu
    9. Využití poznatků psychologie v činnosti průvodce cestovního ruchu
    10. Animační aktivity v cestovním ruchu
    11. Specifika zajišťování animačních služeb
Literatura
    doporučená literatura
  • Odborné časopisy. C.O.T., Travel Gazette, Travel Profi. info
  • SEIFERTOVÁ, V. A KOL. Průvodcovské činnosti. Praha, 2013. info
  • ZELENKA, J., PÁSKOVÁ M. Výkladový slovník cestovního ruchu. Praha, 2012. info
  • INDROVÁ, J., HOUŠKA, P., PETRŮ, Z. Kvalita ve službách cestovního ruchu. Praha, 2011. info
  • HOUŠKA, P. Průřezový přehled o problematice průvodcovské činnosti v cestovním ruchu. Praha, 2010. info
  • ORIEŠKA, J. Služby v cestovním ruchu. Praha: Idea Servis, 2010. ISBN 978-80-85970-68-5. info
  • INDROVÁ, J. A KOL. Cestovní ruch: základy. Praha, 2009. info
  • RYŠAVÁ, J., VOLEMAN, S. Pravidla pro volný pohyb průvodcovských a doprovodných služeb v oblasti cestovního ruchu. Praha, 2009. info
  • ORIEŠKA, J. Metodika činnosti průvodce cestovního ruchu. Praha: Idea servis, 2007. info
  • NOVACKÁ, Ĺ. Technika v cestovnom ruchu. Bratislava, 2004. info
  • ANTL, P., NEJDL, K. Turismus 1. Praha, 2004. info
  • MALÁ V. A KOL. Základy cestovního ruchu. Praha, 2002. info
  • ČERTÍK, M. A KOL. Cestovní ruch - vývoj, organizace a řízení. Praha: OFF s.r.o., 2001. ISBN 80-238-6275-8. info
  • MELICHÁREK, M. Řešení modelových situací v cestovním ruchu. Praha: Idea Servis, 1999. ISBN 80-901462-2-8. info
Informace učitele
Podmínkou je zpracování seminární práce zaměřené na technickou a průvodcovskou přípravu zájezdu a jeho realizace, příprava a realizace výkladu místního průvodce, úspěšné splnění je podmínkou pro udělení zápočtu. Předmět je ukončen písemným testem.
Další komentáře
Předmět je dovoleno ukončit i mimo zkouškové období.
Předmět je zařazen také v obdobích zima 2012, zima 2013, zima 2014, zima 2015, zima 2016, zima 2017, zima 2018, zima 2019, zima 2020, zima 2021, zima 2023.