UVSSPUP038 Komunikace v pomáhajících profesích včetně komunikace rizik

Fakulta veřejných politik v Opavě
léto 2024
Rozsah
1/1/0. 4 kr. Ukončení: z.
Vyučující
Mgr. Lucia Drotárová, PhD. (přednášející)
Garance
Mgr. Silvie Quisová, Ph.D.
Ústav veřejné správy a sociální politiky – Fakulta veřejných politik v Opavě
Kontaktní osoba: Ing. Lucie Kamrádová, Ph.D.
Rozvrh
každou sudou středu 14:45–16:20 C204
  • Rozvrh seminárních/paralelních skupin:
UVSSPUP038/A: každou sudou středu 16:25–18:00 C204, L. Drotárová
Omezení zápisu do předmětu
Předmět je určen pouze studentům mateřských oborů.
Mateřské obory/plány
Cíle předmětu
Rozšířit a prohloubit komunikační dovednosti studentů v oblasti sociální a profesní komunikace, s důrazem na verbální, neverbální, a paraverbální komunikaci, diadickou komunikaci, komunikaci v malých i velkých skupinách, a zvláště na význam a použití online a elektronické komunikace v pomáhajících profesích. Předmět klade důraz na efektivní komunikaci jako klíčový nástroj pro úspěšné řešení rizikových situací a podporu klientů.
Výstupy z učení
Studenti získají komplexní pochopení různých aspektů komunikace a jejich aplikace v profesionálním kontextu. Budou schopni identifikovat a řešit komunikační bariéry a efektivně využívat online nástroje a technologie. Rozvinou schopnost aplikovat teoretické poznatky v praktických situacích, zejména při řešení konfliktů a komunikaci rizik.
Osnova
  • Základy komunikace: verbální, neverbální, paraverbální aspekty. Principy efektivní diadické komunikace a práce ve skupinách. Komunikace rizik a strategie řešení konfliktů. Online a elektronická komunikace v pomáhajících profesích: výzvy a příležitosti. Etika a právní rámec online komunikace ve veřejné správě a sociálních službách. Využití komunikačních technologií pro podporu a intervence v pomáhajících profesích. Případové studie a praktické aplikace komunikačních strategií v různých kontextech.
Výukové metody
Přednášky, domácí příprava, praktický nácvik
Metody hodnocení
Průběžné plnění zadaných úkolů doplněné testem, aktivita na hodinách může mít pozitivní vliv na celkové hodnocení
Další komentáře
Studijní materiály
  • Statistika zápisu (nejnovější)
  • Permalink: https://is.slu.cz/predmet/fvp/leto2024/UVSSPUP038