UO00004 Komunikace ve zdravotnictví 1

Fakulta veřejných politik v Opavě
zima 2014
Rozsah
1/1/0. 2 kr. Ukončení: z.
Vyučující
PhDr. Zdeňka Římovská, Ph.D. (přednášející)
PhDr. Zdeňka Římovská, Ph.D. (cvičící)
Garance
PhDr. Zdeňka Římovská, Ph.D.
Ústav nelékařských zdravotnických studií – Fakulta veřejných politik v Opavě
Omezení zápisu do předmětu
Předmět je otevřen studentům libovolného oboru.
Cíle předmětu
Naučí studenty zásadám a dovednostem adekvátní komunikace nejen s klienty/pacienty, ale i se spolupracovníky.
Osnova
  • Obsah přednášek:
    Sociální styk , sociální percepce
    Komunikace ve zdravotnickém prostředí, formy mezilidské komunikace
    Komunikační model
    Verbální komunikace, jazyk, slovo
    Nonverbální komunikace, obecné pojmy, členění
    Řeč pohybu
    Komunikace polohou těla - posturika
    Komunikace dotekem - haptika
    Komunikace pohledem, zevnějškem
    Aspekty komunikace v multikulturním prostředí
    Obsah seminárních cvičení:
    Interwiev, cvičení zaměřeno na sebepoznání
    Sdělování písmem, mluveným slovem
    Komunikační šumy
    Rozhovor, techniky rozhovoru
    Oddělitelnost, neoddělitelnost, slovní
    Čtení gest, členění pohybu, srozumitelnost gest
    Proxemické zóny a jejich narušení
    Pohledy hra očí při setkání
    Nácviky jednotlivých modelových situací při vedení rozhovoru
    Závěrečné rozbory
Literatura
    povinná literatura
  • HONZÁK, R., NOVOTNÁ, V.:. Jak se dobře cítit mezi lidmi. Praha: SPN 1987. info
  • KRAHULCOVÁ, B. Komunikace sluchově postižených. Praha: Karolinum. 2002. info
  • MIKULAŠTIK, M. Komunikační dovednosti v praxi. Praha: Grada. 2003. info
  • KOZIEROVÁ, B., ERBOVÁ, G., OLIVIEROVÁ,R.:. Ošetřovatelství I., II., Martin:Osveta. info
  • HONZÁK, R. Komunikační pasti v medicíně. Praha: Galén, 1997. Praha: ROAD, 1994. info
  • KŘIVOHLAVÝ, J. Povídej - naslouchám. Praha: Návrat, 1993. info
    doporučená literatura
  • DE VITO, A., J. Základy mezilidské komunikace.Praha: Grada. 1999. info
  • KOUKOLÍK, F. O vztahu lidského mozku a chování. Praha : Karolinum 1997. Praha: Galén, 2005. info
Informace učitele
Požadavky k zápočtu:

80 % aktivní účast na seminářích (studentovi, který se z vážných důvodů nemohl povinné výuky zúčastnit, vyučující určí náhradní způsob splnění studijních povinností)
Prezentace vybraného tématu
Další komentáře
Předmět je dovoleno ukončit i mimo zkouškové období.
Předmět je zařazen také v obdobích zima 1993, zima 1994, zima 1995, zima 1996, zima 1997, zima 1998, zima 1999, zima 2000, zima 2001, zima 2002, zima 2003, zima 2004, zima 2006, zima 2007, zima 2008, zima 2009, zima 2010, zima 2011, zima 2012, zima 2013, zima 2015.