MAR072 Společenský protokol

Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
zima 2007
Rozsah
2/0/0. 5 kr. Ukončení: zk.
Vyučující
Ing. Milan Němčanský (přednášející)
Garance
Ing. Milan Němčanský
Katedra podnikové ekonomiky a managementu – Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
Omezení zápisu do předmětu
Předmět je nabízen i studentům mimo mateřské obory.
Mateřské obory/plány
předmět má 11 mateřských oborů, zobrazit
Cíle předmětu
Cíl kurzu: Během studia se student seznámí s komplexem vědomostí z oblasti společenského a diplomatického protokolu. Dostane se mu informací o zásadách společenského jednání v podnikatelské činnosti, zejména při uzavírání obchodů a s tím souvisejícími normami společenského vystupování. Součástí jsou též zásady diplomatického protokolu a jednání na vyšší úrovni v mezinárodních hospodářských vztazích a v mezinárodních organizacích. Kurz navazuje na předmět Kulturní dějiny České republiky v cestovním ruchu.
Osnova

  • Struktura výkladu:
    1. Psychologie společenského styku
    2. Pravidla společenského chování
    3. Oblékání
    4. Diplomacie a diplomatické styky
    5. Vnitřní a zahraniční orgány státu pro mezinárodní styky
    6. Diplomatické výsady a imunity
    7. Diplomatický protokol
    8. Protokol a etiketa v obchodní diplomacii
    9. Etiketa v obchodním styku se zahraničními partnery na úrovni firem

    Obsah kurzu:
    1.Psychologie společenského styku
    Společenské kontakty. Společenská komunikace. Jak si získávat lidi. Kritizování a posuzování lidí. Člověk a intimita společenského styku. Úprava zevnějšku - osobní hygiena. Kultura odívání.

    2.Pravidla společenského chování
    Vybraná obecná pravidla společenského chování. Služební komunikace. Organizace pracovního pohoštění. Stolování. Návštěva kulturních a společenských zařízení. Cestování. Návštěvy. Dary.
    3.Diplomacie a diplomatické styky
    Vymezení pojmu diplomacie. Vývoj diplomacie. Navazování a rušení diplomatických styků. Základy právní regulace diplomatických styků.
    4.Vnitřní a zahraniční orgány státu pro mezinárodní styky
    Vnitřní orgány pro mezinárodní styk: hlava státu, vláda, ministr zahraničních věcí apod.
    Zahraniční orgány státu pro mezinárodní styky:
    Pojem a klasifikace. Diplomatická mise. Diplomatický sbor. Konzulární úřady.
    5.Diplomatické výsady a imunity
    Podstata a smysl diplomatických výsad a imunit. Povinnosti diplomatických misí a jejich členů vůči přijímací zemi.
    6.Diplomatický protokol
    Pojem a význam diplomatického protokolu. Protokolární formality vedoucího a členů diplomatické mise. Vizitky a jejich používání. Společenské akce.
    7.Protokol a etiketa v obchodní diplomacii
    Obchodní diplomacie: Pojem a význam obchodní diplomacie. Státní orgány pro mezinárodní styky. Funkce a úlohy orgánů obchodní diplomacie v zahraničí. Diplomatické výsady a imunity orgánů a personálu obchodní diplomacie v zahraničí.
    Protokolární a společenské formality v obchodní diplomacii.
    8.Etiketa v obchodním styku se zahraničními partnery na úrovni firem
    Místo a význam společenské etikety v obchodním styku se zahraničím. Organizování návštěv zahraničních partnerů. Základní pravidla při obchodních jednáních. Společenské akce. Zvláštnosti etikety v zahraničí.
    9.Diplomatické mise ve strukturách mezinárodních organizacích: OSN, NATO, EU atd.


    Využití elektronický médií:
    V rámci výuky kurzu je využíván průběžně dataprojektor a případně u posledních 2 lekcí video+TV
Literatura
    povinná literatura
  • GULLOVÁ, S., MÜLLEROVÁ, F., ŠRONĚK, I. Společenský styk a diplomatický protokol. Praha:VŠE, 2000. ISBN 80-245-0115-5. info
  • BYSTRICKÝ, Ĺ. Základy diplomacie. Bratislava, Vydavatelstvo Dilema, 2000. ISBN 80-968029-9-2. info
  • NĚMČANSKÝ, M.,. Obchodní jednání a společenský styk. Karviná: SU OPF, 1996. ISBN 80-85879-33-6. info
  • ŠRONĚK, I. Etiketa a etiketa v podnikání, 1. vyd. Praha : Management Press, 1995. ISBN 80-85603-94-2. info
  • TÓTH, Ľ. Protokol a etiketa v diplomacii a obchode. Bratislava THB, 1994. info
    doporučená literatura
  • EIS, Z. Krize všedního dne. Praha:GRADA, 1994. info
  • SMEJKAL, V. Lexikon společenského chování. Praha, GRADA, 1993. info
  • WOLFFOVÁ, I. Moderní společenské způsoby. Bratislava: Nezávislosť, 1992. info
  • BRÁZDOVÁ, D. Zásady společenského chování. Praha, ROAD, 1991. ISBN 80-85385-09-0. info
Informace učitele
Požadavky na absolvování kurzu:
Studenti zpracují krátkou esej na dané téma z oblasti obchodně společenského jednání, kterou odevzdají ve druhé polovině semestru - nejpozději týden před zápočtovým týdnem. Kurz je ukončen ústní zkouškou.
V.
Další komentáře
Předmět je dovoleno ukončit i mimo zkouškové období.
Předmět je zařazen také v obdobích zima 1990, léto 1991, zima 1991, léto 1992, zima 1992, léto 1993, zima 1993, léto 1994, zima 1994, léto 1995, zima 1995, léto 1996, zima 1996, léto 1997, zima 1997, léto 1998, zima 1998, léto 1999, zima 1999, léto 2000, zima 2000, léto 2001, zima 2001, léto 2002, zima 2002, léto 2003, zima 2003, léto 2004, zima 2004, léto 2005, zima 2005, léto 2006, zima 2006, léto 2007, léto 2008.