MAREOZS Ochrana zájmů spotřebitele

Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
zima 2011
Rozsah
Přednáška 3 HOD/SEM. 2 kr. Ukončení: z.
Vyučující
Mgr. Pavla Sýkorová (přednášející)
Garance
doc. Ing. Halina Starzyczná, Ph.D.
Katedra podnikové ekonomiky a managementu – Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
Omezení zápisu do předmětu
Předmět je nabízen i studentům mimo mateřské obory.
Mateřské obory/plány
Cíle předmětu
Cílem předmětu je získat všeobecný přehled v otázkách ochrany zájmů spotřebitele. Důraz je kladen zejména na aspekty kvality zboží a služeb, odbornosti a hygieny prodeje. Studenti jsou seznamováni s činností orgánů státní správy a samosprávy, především pak s jejich působením na úseku kontroly. Nedílnou součástí jsou informace o úrovni ochrany spotřebitele v zahraničí.
Osnova

  • 1. Historický vývoj ochrany spotřebitele
    2. Koncepce spotřebitelské politiky v ČR
    3. Zákon o ochraně spotřebitele
    4. Dozorové orgány
    5. Ochrana spotřebitele v ostatních zákonech
    6. Spotřebitelská politika EU
    7. Spotřebitelské organizace u nás a v zahraničí
    8. Duševní vlastnictví
    9. Vynálezy, užitné vzory a ochranné označení původu výrobku
    10. Ochrana práva autorského
    11. Hospodářská soutěž v zákonné úpravě
    12. Reklama a možnosti jejího vlivu na spotřebitele
Literatura
    povinná literatura
  • MATUSIKOVÁ, L. Ochrana zájmů spotřebitele - distanční studijní opora. Karviná: SU OPF, 2006. ISBN 80-7248-357-9. info
  • HOROVÁ, O. Ochrana spotřebitele. Praha:VŠE, 2002. ISBN 80-245-0290-9. info
  • KLABUSAYOVÁ, N. Vybrané aspekty ochrany spotřebitele. Frenštát pod Radhoštěm: Veronika, 2001. ISBN 80-902159-7-1. info
    doporučená literatura
  • č. 63/1991 Sb. o ochraně hospodářské soutěže, ve znění pozdějších předpisů. info
  • Zákon č. 110/1997 Sb. o potravinách a tabákových výrobcích a o změně a doplnění některých souvisejících zákonů. info
  • Zákon č. 137/1995 Sb. o ochranných známkách, ve znění pozdějších předpisů. info
  • Zákon č. 22/1997 Sb. o technických požadavcích na výrobky a o změně a doplnění některých zákonů. info
  • Zákon č. 35/1965 Sb. o dílech literárních, vědeckých a uměleckých (autorský zákon), ve znění pozdějších předpisů. info
  • Zákon č. 59/1998 Sb. o odpovědnosti za škodu způsobenou vadou výrobku. info
  • Zákon č. 63/1986 Sb. o České zemědělské a potravinářské inspekci, ve znění pozdějších předpisů. info
  • Zákon č. 634/1992 Sb. o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů. info
  • Zákon č. 64/1986 Sb. o České obchodní inspekci, ve znění pozdějších předpisů. info
Informace učitele
zápočtový test, návštěva firmy a zpracování zprávy dle vzoru
Další komentáře
Předmět je dovoleno ukončit i mimo zkouškové období.
Předmět je zařazen také v obdobích zima 2007, zima 2008, zima 2009, zima 2010, zima 2012, zima 2013.