MU:MU14626 Negotiation in Crisis Sit. - Course Information
MU14626 Negotiation in Crisis Situations
Mathematical Institute in OpavaSummer 2009
- Extent and Intensity
- 0/0. 2 credit(s). Type of Completion: z (credit).
- Guaranteed by
- doc. RNDr. Kristína Smítalová, CSc.
Mathematical Institute in Opava - Course Enrolment Limitations
- The course is also offered to the students of the fields other than those the course is directly associated with.
- fields of study / plans the course is directly associated with
- Computer Science and Technology (programme FPF, B1801 Inf)
- Course objectives (in Czech)
- Předmět teoreticky a prakticky postihuje problematiku vyjednávání v krizových situacích. Je zaměřený mimo jiné na způsoby kolektivního vyjednávání, seznamuje studenty s facilitační technikou. Studenti se seznámí s postupy, jak zvládat konflikty na vyšším stupni intenzity formou mediace. Dále je předmět zaměřen na zvládání nedirektivního způsobu vedení pomocí koučovací techniky Solution Focus.
- Syllabus (in Czech)
- Cíl a obsahová náplň přednášek a cvičení:
1. Konflikt a typy konfliktů
2. Psychologické základy pro řešení konfliktů
3. Komunikační techniky a postupy
4. Techniky řešení konfliktů nízké intenzity ? vyjednávání
5. Techniky řešení konfliktů střední a vyšší intenzity ? mediace
6. Facilitace
7. Koučování
8. Fáze a postupy mediace
9. Mediační a vyjednávací kauzy
10. Praktický nácvik vyjednávání a mediace
- Cíl a obsahová náplň přednášek a cvičení:
- Literature
- Language of instruction
- Czech
- Further comments (probably available only in Czech)
- The course can also be completed outside the examination period.
Information on the extent and intensity of the course: Cvičení 32 HOD/SEM.
- Enrolment Statistics (recent)
- Permalink: https://is.slu.cz/course/sumu/summer2009/MU14626