Aktivní vztah k zákazníkům pomocí CRM: strategie, praktické
příklady a scénáře.

Podrobný výpis o publikaci

2003

WESSLING, H.

Aktivní vztah k zákazníkům pomocí CRM: strategie, praktické příklady a scénáře.

WESSLING, H.

Praha, 2003

80-247-0569-9

Změněno: 31. 1. 2019 10:25, RNDr. Jan Géryk, Ph.D.

WESSLING, H. Aktivní vztah k zákazníkům pomocí CRM: strategie, praktické příklady a scénáře. Praha, 2003. ISBN 80-247-0569-9.

WESSLING, H. \textit{Aktivní vztah k zákazníkům pomocí CRM: strategie, praktické příklady a scénáře.}. Praha, 2003. ISBN~80-247-0569-9.