b 2018

Techniky a nástroje v oblasti řízení podnikových procesů: Distanční studijní text

ŠPERKA, Roman, Michal HALAŠKA a Dalibor ŠIMEK

Základní údaje

Originální název

Techniky a nástroje v oblasti řízení podnikových procesů: Distanční studijní text

Název česky

Techniky a nástroje v oblasti řízení podnikových procesů: Distanční studijní text

Vydání

1. vyd. Karviná, 188 s. 2018

Další údaje

Jazyk

čeština

Typ výsledku

Učebnice

Utajení

není předmětem státního či obchodního tajemství

Organizační jednotka

Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné

ISBN

978-80-7510-312-3

Klíčová slova česky

Podnikový proces, management, BPM, řízení, process mining, zlepšování, simulace, Bizagi, Disco, ProM, CZ.02.2.69/0.0./0.0/16_015/0002400

Příznaky

Recenzováno
Změněno: 18. 3. 2020 13:03, Mgr. Petra Višnická

Anotace

V originále

Hlavním cílem výukového textu je představit využití základních technik, metod a nástrojů z oblasti řízení procesů se zaměřením na procesy probíhající v podnicích (nebo alternativně ve firmách, společnostech a organizacích). Tento text je vhodný jako distanční opora ve výuce předmětů na vysokých školách s důrazem na řízení podnikových procesů (BPM – Business Process Management), zejména v oblasti průběhu podnikových procesů, jejich simulací a analýzy reálných podnikových dat. Technickou náročností je určena zejména aplikovaným informatickým oborům studia. Předmětem zájmu výukového textu je analýza podnikových procesů, která je základem pro pochopení konkrétní podnikové domény s cílem nalézt slabé místa v procesech a navrhnout jejich zlepšení. V prvních kapitolách autoři představují teoretické východiska pro pojmy, jako jsou podnikový proces, řízení a životní cyklus podnikových procesů. Následně bude prezentována notace BPMN, jednotlivé fáze životního cyklu BPM a detailní popis process miningu. Závěr opory tvoří popis softwarových nástrojů (Bizagi, Disco a ProM) a případové studie z oblasti BPM a process miningu. Celý text je proložen množstvím praktických příkladů.

Přiložené soubory