UBKKN037 Personální management a marketing knihoven

Filozoficko-přírodovědecká fakulta v Opavě
léto 2009
Rozsah
2/0/0. 5 kr. Ukončení: zk.
Garance
PhDr. Libuše Foberová, Ph.D.
Ústav bohemistiky a knihovnictví – Filozoficko-přírodovědecká fakulta v Opavě
Předpoklady
Požadavky na studenta v průběhu semestru a kritéria hodnocení: výuka předpokládá průběžnou přípravu studenta. Kvalita výuky je systematicky prověřována formou testů, prezentací zadaných referátů aj. Zkouška je písemná a je zaměřena na prověření získaných teoretických znalostí.
Omezení zápisu do předmětu
Předmět je nabízen i studentům mimo mateřské obory.
Mateřské obory/plány
Cíle předmětu
Výuka je zaměřena na lidský faktor z aspektu organizace - knihovny (lidské zdroje) i jejího vnějšího prostředí (čtenáři - uživatelé). Přednášky věnované lidským zdrojům pojednávají o osobnosti manažera, tvorbě optimálních pracovních týmů a efektivních stylech vedení, které přispívají ke zvýšení produktivity práce. Marketingové taktiky a strategie sloužící k získání trvalých - tzv. "doživotních" uživatelů, které vycházejí z nejnovějších poznatků klasického i moderního marketingového mixu, jenž je aplikován v prostředí veřejných knihoven. Zvláštní důraz je kladen na možnosti uplatnění externích i interních metod public relations. Předmět lze studovat během studijního pobytu v rámci projektu Erasmus-Sokrates distančně - nutná domluva s vyučujícím ÚBK.
Osnova
  • Obsah přednášek:
    l. Personální řízení v knihovnách
    - poslání, cíle a úkoly personálního řízení,
    - systém organizace personálních činností,
    - administrativní a informační zabezpečení systému personálního řízení.
    2. Plánování a optimalizace potřeby pracovníků
    - předvídání a odhad potřeby pracovníků,
    - plánování a optimalizace početních stavů pracovníků,
    - analýza pracovních míst,
    - analýza kvalifikace pracovníků (způsobilostí).
    3. Vyhledávání, výběr pracovníků a jejich orientace
    - postupy při vyhledávání a získávání pracovníků,
    - požadavky a zásady výběru pracovníků,
    - přijímání a adaptace pracovníků,
    - vyhodnocení adaptačního procesu.
    4. Profesní a osobní rozvoj pracovníků
    - stanovení potřeb profesního a osobního rozvoje pracovníků,
    - vytváření systému podnikového vzdělávání,
    - hodnocení účinnosti profesního a osobního rozvoje pracovníků.
    5. Hodnocení výkonnosti zaměstnanců
    - řízení a hodnocení výkonnosti,
    - systém odměňování a zaměstnaneckých výhod jako součást zvyšování výkonnosti,
    - firemní kultura prostředkem ovlivňujícím výkonnost.
    6. Péče o pracovníky a pracovní vztahy
    - pracovní prostředí, pracovní doba a režimy,
    - BOZP,
    - zásady vytváření partnerských vztahů mezi zaměstnanci a zaměstnavateli - interní marketing
    - vznik pracovního poměru, pracovní smlouva,
    - ukončení pracovního poměru a jeho formy,
    - podnikové pracovněprávní dokumenty.
    7. Nároky na personálního managera
Literatura
    povinná literatura
  • STÝBLO, J. Personální řízení v malých a středních podnicích. Praha, 2003. info
  • ARMSTRONG, M. Management. Theory and Practice. London, 1997. ISBN 1-85805-070-7. info
Metody hodnocení
Známkou
Vyučovací jazyk
Angličtina
Informace učitele
Kritéria pro zvládnutí zkoušky: absolvování předmětu BKN 058 Management knihoven. Zkouška je formou písemného testu, student vypracuje tři zadané otázky, popíše z jaké literatury čerpal, uvede příklady z praxe apod. Za každou správně zodpovězenou otázku získá max. 5 bodů (max. 15 bodů A, 14 bodů B, 13 bodů C, 12 bodů D, 11-10 bodů E, 9 a méně bodů F). Zkouška je v rozsahu obsahového zaměření přednášek, s důrazem na základní orientaci v problematice.
Další komentáře
Předmět je dovoleno ukončit i mimo zkouškové období.
Předmět je zařazen také v obdobích léto 1994, léto 1995, léto 1996, léto 1997, léto 1998, léto 1999, léto 2000, léto 2001, léto 2002, léto 2003, léto 2004, léto 2005, léto 2006, léto 2007, léto 2008, léto 2010, léto 2011, léto 2012, léto 2013, léto 2014, léto 2015, léto 2016, léto 2017, léto 2018, léto 2019, léto 2020.