KCJ106 German in Business Negotiation - Part 5

School of Business Administration in Karvina
Summer 2007
Extent and Intensity
0/3/0. 2 credit(s). Type of Completion: zk (examination).
Guaranteed by
Department of Tourism and Leisure Activities – School of Business Administration in Karvina
Course Enrolment Limitations
The course is offered to students of any study field.
Course objectives (in Czech)
Nácvik komunikačních technik a stratégií v cizím jazyce s důrazem na interkulturní a socio kulturní diference účastníků komunikace. Součástí obchodního jednání a chování je rovněž písemná interakce, nácvik této dovednosti bude směřovat do oblasti přípravy obchodních smluv, dopisů, sestavování protokolů a memorand, přípravy přednášek.
Syllabus (in Czech)
Struktura výkladu:
1. Jazyk jako součást řečového jednání a chování
2. Obchodní kontakty
3. Firma a Public Relations
4. Obchodní jednání
5. Financování obchodu
6. Komunikační konflikt
7. Techniky pro efektivní ústní a písemnou interakci
Obsah kurzu:
1. Jazyk jako součást řečového jednání a chování

základní pojmy teorie komunikace
situační faktory řečové komunikace
komunikační vztahy a komunikační role
směr, záměr a efekt komunikace
neverbální komunikace
2. Obchodní kontakty
navazování obchodních kontaktů
strategie vedení obchodních rozhovorů
vyjadřování ilokučních smyslů řečových aktů
efektivita rozhovorů
3. Firma a Public Relations

prezentace firmy (techniky prezentace)
sestavování programu návštěvy a pořádků jednání (protokol)
předpoklady úspěšné přednášky
interkulturní zvyky a konvence
4. Obchodní jednání
analýza komunikační situace
cíl jednání
způsob argumentace a přesvědčování
řízený rozhovor
příprava jednání o smlouvě
předpoklady uzavírání obchodních smluv
5. Financování obchodu
komunikace v bankovní a finanční sféře
komunikační situace a prostředí
struktura a členění bankovních a finačních institucí v německém prostředí
analýza profesního jazyka z hlediska účelu komunikace
6. Komunikační konflikt
techniky předcházení konfliktům
telefonní styk - zdroj miskomunikace
způsoby ručení a garance
7. Techniky pro efektivní ústní a písemnou interakci

Language of instruction
Czech
Further comments (probably available only in Czech)
The course can also be completed outside the examination period.
General note: původní hodnocení: souborná zkouška.
The course is also listed under the following terms Winter 1990, Summer 1991, Winter 1991, Summer 1992, Winter 1992, Summer 1993, Winter 1993, Summer 1994, Winter 1994, Summer 1995, Winter 1995, Summer 1996, Winter 1996, Summer 1997, Winter 1997, Summer 1998, Winter 1998, Summer 1999, Winter 1999, Summer 2000, Winter 2000, Summer 2001, Winter 2001, Summer 2002, Winter 2002, Summer 2003, Winter 2003, Summer 2004, Winter 2004, Summer 2005, Winter 2005, Summer 2006, Winter 2006, Winter 2007.
  • Enrolment Statistics (Summer 2007, recent)
  • Permalink: https://is.slu.cz/course/opf/summer2007/KCJ106