OPF:KCJKBKAJ3 Professional English 3 - Course Information
KCJKBKAJ3 Professional English 3
School of Business Administration in KarvinaSummer 2015
- Extent and Intensity
- 0/0. 2 credit(s). Type of Completion: z (credit).
- Teacher(s)
- Mgr. Zuzana Glacová (seminar tutor)
Mgr. Martina Chylková (seminar tutor)
PhDr. Janusz Karpeta, Ph.D. (seminar tutor) - Guaranteed by
- Department of Tourism and Leisure Activities – School of Business Administration in Karvina
- Prerequisites (in Czech)
- Student si může zapsat část 3., má-li splněny části 1. a 2., případně studuje-li současně části 2. a 3.
Studentovi, který získá certifikát z cizího jazyka s mezinárodní platností, bude na požádání uznána příslušná část dle dosažené úrovně jazyka. - Course Enrolment Limitations
- The course is offered to students of any study field.
- Course objectives (in Czech)
- Po absolvování předmětu úspěšný student dosáhne úrovně 2. stupně B1 (SERR). Předmět je zaměřen především na rozvoj a nácvik samostatného mluveného projevu a poslechových dovedností. Nácvik probíhá formou diskusí, hraní rolí, zpracovávání případových studií a prezentací. V rámci receptivních dovedností, poslechu a čtení, je rozvíjeno rychlé seznámení s textem, obecné porozumění a vyhledávání podrobných informací. Pozornost je rovněž věnována systematickému rozvoji odborného lexika, porozumění a studiu kolokací a odborných frází. Kromě obvyklých jazykových dovedností si student prohloubí dovednosti vyhledávat tematicky zaměřené informace na Internetu. Dále si rozšíří schopnost samostatné práce s interaktivními studijními materiály (DVD-ROM - mj. audio a video nahrávky).
- Syllabus (in Czech)
- 1. Corporate culture 1
2. Corporate culture 2
3. Corporate culture 3
4. Corporate culture 4
5. Customer support 1
6. Customer support 2
7. Customer support 3
8. Customer support 4
9. Careers 1
10. Careers 2
11. Careers 3
12. Careers 4
13. Summary and revision
1. Corporate Culture
Work culture and placements, Scan reading, Discussion, Listening for gist, Work organization and responsibility, Listening for detail, Discussion and presentation.
2. Corporate Culture
Past tenses and advice structures. Listening for detail, Giving advice, Meeting, One-to-one, discussion, Listening for detail.
3. Corporate Culture
A placement report, Skim reading, Reading for detail, Writing.
4. Corporate Culture
Case study. Counseling, Counseling language, Roleplay.
5. Customer support
Call centres, Reading and summarizing, Predicting and listening, Customer service and telephoning, Adjectives, Describing problems, Collocations.
6. Customer support
Asking questions and giving instructions, Listening, Making request, Giving instructions.
Dealing with problems by telephone, Listening, Improving a conversation, Handling problems.
7. Customer support
Formal and informal correspondence, Skim reading, Reading for detail.
8. Customer support
Case study - Cybertartan Software, Reading and listening.
9. Careers
Career choices, Listening for detail, Scan reading, Careers, personal skills and qualities, Vocabulary, Collocations.
10. Careers
Present tenses, Listening, Discussion, Job interviews, Speaking, Roleplay.
11. Careers
A CV, Skim reading, Reading for detail, Writing a CV.
12. Careers
Case study - Gap years and career breaks, Reading and discussion, Writing and roleplay.
13. Summary and revision
Summarising the topics, grammar structures and lexis, revision exercises.
- 1. Corporate culture 1
- Literature
- required literature
- ALLISON, J, EMMERSON, P. The Business Intermediate. Student's Book. Oxford: Macmillan Education, 2007. ISBN 978-1-4050-8185-6. info
- recommended literature
- VINCE, M. New Intermediate Language Practice with Key. Oxford, 2007. ISBN 9781405007689. info
- Aspinall, T., Bethel, G. Test your business vocabulary in use. Cambridge, 2007. ISBN 987-0-521-53254-9. info
- Bürger, J. Velký ekonomický slovník anglicko-český/ česko-anglický. Plzeň, 2007. ISBN 978-80-7238-639-0. info
- MURPHY, R. English Grammar in Use. Cambridge, 2006. ISBN 0521537622. info
- Dynda, A., Dyndová, E. Česko-anglický obchodní poradce. Praha, 2004. ISBN 80-7310-017-7. info
- Teaching methods
- Skills demonstration
- Assessment methods
- Combined exam
EXAM - Language of instruction
- Czech
- Further comments (probably available only in Czech)
- The course can also be completed outside the examination period.
Information on the extent and intensity of the course: Seminář 12 HOD/SEM. - Teacher's information
Activity Difficulty [h] Konzultace 6 Ostatní studijní zátěž 18 Seminář 6 Zápočet 30 Summary 60
- Enrolment Statistics (recent)
- Permalink: https://is.slu.cz/course/opf/summer2015/KCJKBKAJ3