PV24TK069 Úvod do mediace

Fakulta veřejných politik v Opavě
léto 2025
Rozsah
10/0/0. 3 kr. Ukončení: z.
Garance
Ústav pedagogických a psychologických věd – Fakulta veřejných politik v Opavě
Kontaktní osoba: PhDr. Edita Ondřejová, Ph.D.
Předpoklady
FAKULTA(FVP) && TYP_STUDIA(B) && FORMA(K)
Omezení zápisu do předmětu
Předmět je určen pouze studentům mateřských oborů.
Mateřské obory/plány
Cíle předmětu
Cílem předmětu je seznámit studenty s mediací jako s metodou sociální intervence. Dílčí cíle představují jednak teoretické uchopení mediace jako oblasti společenské praxe při řešení interpersonálních konfliktů, včetně historických a sociálně-kulturních předpokladů jejího etablování ve druhé polovině 20. století, které formovaly její základní principy. Druhým dílčím cílem je praktický nácvik dovedností mediátora a mediačních technik. Budování dovedností mediátora bude probíhat na základě tzv. trianglu působení mediátora, jehož vrcholy představují techniky pro práci s obsahem a informacemi, techniky pro práci s emocemi a vztahy a techniky pro vedení procesu.
Výstupy z učení
Po absolvování kurzu budou studenti rozumět principům a hodnotám mediace a budou na jejich základě schopní odlišit mediaci od jiných způsobů řešení konfliktů. Studenti budou ovládat základní paletu technik mediátora.
Osnova
  • Historie vynoření se mediace jako společenské praxe. Hodnoty a principy mediace – etický rámec. Deskriptivní a normativní charakteristiky mediace. Mediace a její vztah k sociálním normám – tři východiska. Mediace jako proces působení třetí strany na konflikt – fáze mediace. Komunikační techniky mediátora – empatické porozumění, aktivní naslouchání, dotazování. Techniky pro řízení procesu mediace – direktivita mediátora. Techniky pro zvládání intenzivních emocí a vztahů – neurobiologie konfliktu. Techniky pro nakládání s informacemi v mediaci – jazyk jako antropologický jev.
Literatura
    povinná literatura
  • BRZOBOHATÝ, R., POLÁKOVÁ, L., HORÁČEK, T., VRÁBEL PORTEŠ, V., HANAJOVÁ, T. Rukověť mediátora aneb co je dobré vědět nejen ke zkouškám mediátora, 2. vyd., Praha: Wolters Kluwer ČR, 2022, ISBN: 978-80-7676-037-0
    doporučená literatura
  • SVATOŠ, M. Tajemství mediace aneb řešení sporů od A do Z. 1. vyd., Praha: Galerie Art Francesco, 2020. ISBN: 978-80-86819-17-4
  • HOLÁ, L. Mediace v teorii a praxi. Praha: Grada, 2011. ISBN: 978-80-247-3134-6
  • HOLÁ, L., URBANOVÁ, M. a kol. Právní a sociální aspekty mediace v České republice. Praha: Wolters Kluwer ČR, 2020, ISBN: 978-80-7598-720-4
Výukové metody
Výklad a diskuse, praktický nácvik v modelových situacích.
Metody hodnocení
Pro PS: Aktivní účast na seminářích – 90 % účast, alespoň jednou v roli mediátora. Písemný test (minimum 75 %).
Další komentáře
Předmět je dovoleno ukončit i mimo zkouškové období.
  • Permalink: https://is.slu.cz/predmet/fvp/leto2025/PV24TK069