FVP:UVSRPV0128 Komunikační techniky - Informace o předmětu
UVSRPV0128 Komunikační techniky
Fakulta veřejných politik v Opavěléto 2019
- Rozsah
- 0/2/0. 3 kr. Ukončení: z.
- Garance
- PhDr. Věra Juříčková, Ph.D.
Ústav veřejné správy a sociální politiky – Fakulta veřejných politik v Opavě - Předpoklady
- USESV0080 Komunikace || UVSRPV0080 Komunikace
Absolvování předmětu Komunikace - Omezení zápisu do předmětu
- Předmět je otevřen studentům libovolného oboru.
- Cíle předmětu
- Cílem předmětu je především rozvoj komunikačních dovedností, které se formou praktických zážitkových cvičení zdokonalují. Soustředíme s především na vedení rozhovoru, řešení konfliktu, možnosti vyjednávání. Cvičíme rovněž projev, techniky přesvědčování a vedení porady. Je využívána videokamera, prostřednictvím zpětné vazby má každý student možnost posoudit svoje projevy a rozvíjet schopnost komunikovat tak, aby jeho komunikace dosahovala žádoucí efekt v konkrétním komunikačním kontextu. Pro komunikaci užíváme témata, která vycházejí z aktuálních problémů ve společnosti nebo ze zájmu studentů. Na semináři je požadováno, aby si každý student připravil krátký projev na zadané téma. Dalším úkolem je napsání eseje v rozsahu 4 stran, téma bude upřesněno v průběhu výuky.
- Osnova
- 1. Neverbální komunikace v praxi - mimika, haptika, proxemika, posturologie, kinezika
2. Neverbální komunikace - paralingvistika, komunikace prostřednictvím předmětů
3. Verbální komunikace
4. Vedení rozhovoru
5. Příprava veřejného projevu a jeho přednes
6. Vedení porady
7. Konflikt - porozumění konfliktu, přístupy ke konfliktu
8. Způsoby řešení konfliktu
9. Vyjednávání a úloha mediátora. Dohoda
10. Účinná argumentace. Přesvědčování
11. Asertivní techniky
12. Týmová spolupráce
- 1. Neverbální komunikace v praxi - mimika, haptika, proxemika, posturologie, kinezika
- Literatura
- povinná literatura
- MATOUŠEK, O. Metody a řízení sociální práce. Praha: Portál, 2003. info
- MATOUŠEK, O., a kol. Základy sociální práce. Praha: Portál, 2002. info
- NOVOSAD, L. Základy speciálního poradenství. Praha: Portál, 2000. ISBN 80-7178-197-5. info
- KOPŘIVA, K. Lidský vztah jako součást profese. Praha: Portál, 1997. ISBN 80-7178-150-9. info
- DRAPELA, J. V. Přehled teorií osobnosti. Praha: Portál, 1997. info
- KRATOCHVÍL, S. Základy psychoterapie. Praha: Portál, 1997. info
- ÚLEHLA, I. Umění pomáhat. Písek: Renesance, 1996. info
- GABURA, J., PRUŽINSKÁ, J. Poradenský proces. Praha : Sociologické nakladatelství, 1995. info
- doporučená literatura
- Články v časopisech Psychologie Dnes, Konfrontace, Výchovné poradenství, Sociální práce, Výchovné poradenství, Kontext, Journal of Counselling Psychology, Journal of Personality and Social Psychology, Psychoterapeutické sešity, Zpravodaj Diakonie ČCE aj. info
- JUŘÍČKOVÁ, V. Komunikační techniky. 2012. URL info
- JUŘÍČKOVÁ, V. Komunikace. Opava, 2008. ISBN 978-80-85819-68-7. info
- SATIROVÁ, V. Kniha o rodině. Praha: Práh, 2006. ISBN 80-7252-150-0. info
- VODÁČKOVÁ, D. a kol. Krizová intervence. Praha: Portál, 2002. info
- NAVRÁTIL, P. Úvod do teorií a metod sociální práce I. Brno: MU, 2002. info
- BELZ, H., SIEGRIST M. Klíčové kompetence a jejich rozvíjení. Praha: Portál, 2001. info
- SCHLIPPE, A., SCHWEITZER, J. Systemická terapie a poradenství. Brno: Cesta, 2001. ISBN 80-7295-013-4. info
- DEVITO, Joseph. Základy mezilidské komunikace. Praha, 2001. info
- ČAKRT, M. Konflikty v řízení a řízení konfliktu. Praha: Management Press, 2000. info
- SCHMIDBAUER, W. Psychická úskalí pomáhajících profesí. Praha: Portál, 2000. info
- VÁGNEROVÁ, M. Psychopatologie pro pomáhající profese. Praha: Portál, 1999. info
- NICHOLS, M. D., SCHWARTZ, R. C. Family therapy - Concepts and Methods. Boston: Allyn and Bacon, 1998. info
- MATOUŠEK O. Potřebujete psychoterapii? Praha: Portál, 1995. info
- YALOM, I. D. The theory and praktice of group psychotherapy. New York: Basic Books, 1995. info
- NELSON-JONES, R. The Theory and Practice of Counselling Psychology. London: Cassell Educational Limited, 1992. info
- Výukové metody
- Přednáška s diskusí
- Metody hodnocení
- Analýza výkonů studenta
- Informace učitele
- Na semináři je požadováno, aby si každý student připravil krátký projev na určené téma. Dalším úkolem je napsání eseje v rozsahu 4 stran, téma bude upřesněno v průběhu výuky.
- Další komentáře
- Předmět je dovoleno ukončit i mimo zkouškové období.
- Statistika zápisu (nejnovější)
- Permalink: https://is.slu.cz/predmet/fvp/leto2019/UVSRPV0128