ZAPLETALOVÁ, Šárka a Žaneta RYLKOVÁ. Knowledge of the EFQM Excellence Model: Case Study of Czech Enterprises. Scientific Papers of the University of Pardubice Series D. roč. 26, č. 44, s. 257-268. ISSN 1211-555X. 2018.
Další formáty:   BibTeX LaTeX RIS
Základní údaje
Originální název Knowledge of the EFQM Excellence Model: Case Study of Czech Enterprises
Autoři ZAPLETALOVÁ, Šárka (203 Česká republika, garant, domácí) a Žaneta RYLKOVÁ (203 Česká republika, domácí).
Vydání Scientific Papers of the University of Pardubice Series D, 2018, 1211-555X.
Další údaje
Originální jazyk angličtina
Typ výsledku Článek v odborném periodiku
Obor 50204 Business and management
Stát vydavatele Česká republika
Utajení není předmětem státního či obchodního tajemství
WWW URL
Kód RIV RIV/47813059:19520/18:A0000094
Organizační jednotka Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné
Klíčová slova anglicky Business Excellence;EFQM Excellence Model;Czech Enterprises;Knowledge;Performance
Příznaky Recenzováno
Změnil Změnila: Ing. Šárka Zapletalová, Ph.D., učo 49931. Změněno: 6. 1. 2022 15:53.
Anotace
The excellence models provide a framework for understanding which levers we need to pull to achieve the results we want.EFQMbusiness modelis one of the models which deal with the assessment of the performance of an organization. The EFQM excellence model has a critical effect on the success, and competitiveness of Czech enterprises. The paper focuses on the EFQM business excellence models.The objective of this paper is to determine the level of knowledge of the EFQM excellence model by Czech enterprises. The study based on primary data collected from a recent survey of 210 Czech enterprises. The paper based on data collected in interviews with managers and founders of Czech enterprises. The enterprises included in the study are those enterprises that are incorporated in the Czech Republic. A total of 210 enterprises participated in the study, and the main primary data collection instrument was a questionnaire-interview. The findings of the statistical analysis show the influence of selected internal variables on the knowledge of the EFQM excellence model. Results of the research study confirm that level of knowledge of the EFQM excellence model in Czech enterprises is low
VytisknoutZobrazeno: 20. 4. 2024 06:45