Řízení vztahů se zákazníky. Procesy, pracovníci, technologie

Podrobný výpis o publikaci

2002

DOHNAL, J.

DOHNAL, J.

Praha: Grada Publishing, 2002

80-247-0401-3

Změněno: 31. 1. 2019 10:25, RNDr. Jan Géryk, Ph.D.

DOHNAL, J. Řízení vztahů se zákazníky. Procesy, pracovníci, technologie. Praha: Grada Publishing, 2002. ISBN 80-247-0401-3.

DOHNAL, J. \textit{Řízení vztahů se zákazníky. Procesy, pracovníci, technologie}. Praha: Grada Publishing, 2002. ISBN~80-247-0401-3.