Výpis publikací

ZAPLETALOVÁ, Šárka, Halina STARZYCZNÁ, Radka BAUEROVÁ, Ondřej MIKŠÍK, Daniel KVÍČALA a Lucie VAVRUŠKOVÁ. Customer Behaviour in eCommerce. Case Studies from the Online Grocery Market. Cham: Springer. 108 s. SpringerBriefs in Business. ISBN 978-3-031-23573-3. doi:10.1007/978-3-031-23574-0. 2023.

BAUEROVÁ, Radka, Halina STARZYCZNÁ a Šárka ZAPLETALOVÁ. WHO ARE ONLINE GROCERY SHOPPERS? E+M Ekonomie a Management. Technická univerzita v Liberci: Wolters Kluwer ČR, a. s., roč. 26, č. 1, s. 186-205. ISSN 2336-5064. doi:10.15240/tul/001/2023-1-011. 2023.

ŠPERKA, Roman, Petr SUCHÁNEK, Jarmila DUHÁČEK ŠEBESTOVÁ, Radim DOLÁK, Tomáš BARČÁK, Radka BAUEROVÁ, Šárka ČEMERKOVÁ, Michal HALAŠKA, Radmila KRKOŠKOVÁ, Kateřina MATUŠÍNSKÁ, Jiří MAZUREK, Žaneta RYLKOVÁ a Šárka ZAPLETALOVÁ. 4th International Conference on Decision Making for Small and Medium-Sized Enterprises. Conference Proceedings. Karviná: Slezská univerzita v Opavě, Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné. 264 s. ISBN 978-80-7510-554-7. 2023.

ZAPLETALOVÁ, Šárka. The business excellence models and business strategy. TOTAL QUALITY MANAGEMENT & BUSINESS EXCELLENCE. ABINGDON: ROUTLEDGE JOURNALS, TAYLOR & FRANCIS LTD, roč. 2022, č. 1, s. 1-17. ISSN 1478-3363. doi:10.1080/14783363.2022.2033615. 2022.

ZAPLETALOVÁ, Šárka. Internationalisation and Competitive Strategies of Enterprises. In Pavlína Jasovska, Danielle Logue, Hussain G. Rammal. Contemporary Entrepreneurship Issues in International Business. Singapore: World Scientific. s. 139-168. Volume 1. ISBN 978-981-12-2843-8. doi:10.1142/9789811228445_fmatter. 2021.

MATUŠÍNSKÁ, Kateřina a Šárka ZAPLETALOVÁ. Rational and Emotional Aspects of Consumer Behaviour. Forum Scientiae Oeconomia. Dąbrowa Górnicza: Wydawnictwo Naukowe Akademii WSB, roč. 9, č. 2, s. 95-110. ISSN 2300-5947. doi:10.23762/FSO_VOL9_NO2_5. 2021.

LANGEROVÁ, Adéla, Halina STARZYCZNÁ a Šárka ZAPLETALOVÁ. Using the Analytical Part of CRM in Small and Medium-Sized Enterprises in the Czech Republic. Central European Business Review. Praha, roč. 10, č. 3, s. 67-89. ISSN 1805-4854. doi:10.18267/j.cebr.262. 2021.

BAUEROVÁ, Radka a Šárka ZAPLETALOVÁ. CUSTOMERS´ SHOPPING BEHAVIOUR IN OGS: CHENGES CAUSED BY COVID-19. In Ing. Pavel Ondra. DOKBAT 2020 - 16th Annual International Bata Conference for Ph.D. Students and Young Researchers (Vol. 16). 16th. Zlín: Tomas Bata University in Zlín, Faculty of Management and Economics. s. 34-48. ISBN 978-80-7454-935-9. doi:10.7441/dokbat.2020. 2020.

ZAPLETALOVÁ, Šárka, Halina STARZYCZNÁ a Dalibor ŠIMEK. Inovace v podmínkách České republiky. 1. vydání. Karviná: SU OPF. 94 s. ISBN 978-80-7510-411-3. 2020.

ZAPLETALOVÁ, Šárka, Jarmila DUHÁČEK ŠEBESTOVÁ a Žaneta RYLKOVÁ. Krizový management: Distanční studijní text. 2020.

ZAPLETALOVÁ, Šárka. Podnikatelské prostředí: Distanční studijní text. Karviná: Slezská univerzita v Opavě Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné, 2020.

DUHÁČEK ŠEBESTOVÁ, Jarmila a Šárka ZAPLETALOVÁ. Řízení inovací: Distanční studijní text. Karviná: Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné Slezská univerzita v Opavě, 2020.

ZAPLETALOVÁ, Šárka a Radka BAUEROVÁ. The Role of Strategic Planning in SMEs in Times of Turbulent Changes: Perspective of Czech Retail Enterprises. In Soukupová Nikola. Proceedings of the 14th International Scientific Conference INPROFORUM Business Cycles – more than Economic Phenomena. České Budějovice: University of South Bohemia in České Budějovice. s. 150-154. ISBN 978-80-7394-824-5. 2020.

ZAPLETALOVÁ, Šárka a Jindra PETERKOVÁ. Evaluation of the Usability of Selected Innovation Concepts for Managing Innovation Activities. E @ M EKONOMIE A MANAGEMENT. XXI, č. 4, s. 141-158. ISSN 1212-3609. doi:10.15240/tul/001/2018-4-010. 2018.

ZAPLETALOVÁ, Šárka a Žaneta RYLKOVÁ. Knowledge of the EFQM Excellence Model: Case Study of Czech Enterprises. Scientific Papers of the University of Pardubice Series D. roč. 26, č. 44, s. 257-268. ISSN 1211-555X. 2018.

ZAPLETALOVÁ, Šárka. International Management of Czech Family Enterprises: Decisions on International Entrepreneurial Activities. Central European Business Review. roč. 6, č. 3, s. 51-61. ISSN 1805-4854. doi:10.18267/J.CEBR.186. 2017.

ZAPLETALOVÁ, Šárka. Management inovací: Distanční studijní opora. Karviná: Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné Slezská univerzita v Opavě, 2016.